|
תאור
התפקיד
לרגל הקמת מוקד השירות הטלפוני החדש באשדוד
פלאפון מחפשת את השדרה הניהולית העתידית לסיוע בהקמת המוקד וניהולו:
-
ניהול צוות נציגי שרות ומכירה
-
אחריות מקצועית על ביצועי הצוות
-
ביצוע משובים אישיים לנציגים
-
אחריות על העברת הדרכות ורענונים לצוות
-
חניכת נציגי שרות חדשים
-
טיפול בלקוחות ובבעיות חריגות
-
ניהול פרויקטים ברמת המחלקה/אגף
|