"פלאפון ממוקדת בלקוחותיה וצורכיהם. מטרתנו היא  שהלקוח ירגיש  רצוי ומוערך. אנו מחויבים למערכת יחסים קשובה, אכפתית, הוגנת ומתמשכת"

 (מתוך חזון חברת פלאפון)

                                                                                                      

 

 

 

פלאפון מספקת מגוון פתרונות ושירותים העונים לצרכיהם של ארגונים מכל הסוגים והגדלים. נוסף לתקשורת סלולרית, אנו מספקים כיום גם שירותי העברת נתונים, שירותי מידע, וכלים מתקדמים לניהול, שליטה ובקרה מרחוק.

 

מעבר למתן פתרונות תקשורת ברמות הגבוהות ביותר, אנו מאמינים שעסקים יוצרים ונוצרים מאנשים והחיבור האישי הוא התומך בהחלטה העסקית. על כן אנו מקפידים על קשר אישי וישיר עם הלקוח, על הובלה וליווי של  הלקוח מבראשית, ועל הכרה מעמיקה של כל צרכיו, המאפשרים לנו לתת ערך מוסף אמיתי ללקוחותינו.

 

בארגוני sme, smb, וארגונים גדולים אנו מעמידים לרשות הלקוח גורם מטפל ישיר ואישי, הדואג ומטפל בכל צרכיו. לרשות ארגונים קטנים יותר עומדים אלפי נציגי שירות במרכזי השירות והמכירה ובמוקדי השירות הטלפוניים שלנו בכל רחבי הארץ.