שירות הלקוחות הטלפוני שלנו זמין עבורך 24 שעות ביממה.

על מנת לקצר את זמן ההמתנה כדאי לחייג ישירות למוקד הרלוונטי לך.
בכל מקרה, אם לא מצאת את המוקד הרלוונטי לך, הנך מוזמן להתקשר ל- 166*
החיוג לכוכביות פלאפון הנו ללא תשלום

 

שם	מספר קיצור	תיאור מוקד	שעות פתיחה
שירות לקוחות	*166 03-5727766	מוקד שירות הלקוחות הכללי שלנו.	07:30 – 21:00
מוקד מכירה ללקוחות עסקיים	1-800-050-051	לקוחות עסקיים בלבד (חדשים וקיימים) המעונינים ברכישה/שדרוג מכשיר.	א’-ה':  20:00-08:00
מוקד תוכן ומוצרים	*160	גלישה בתוכן ומוצרים	א’-ה': : 24:00-07:00 ו’: 24:00-07:00 שבת: 24:00-09:00
מוקד רוסית	*700	תמיכה בכל הנושאים לדוברי השפה הרוסית	א-שבת:  24:00-07:00
מוקד ערבית	*167 03-5727567	תמיכה בכל הנושאים לדוברי השפה הערבית	א’-ה':  24:00-07:00 ו’: 22:00-07:00 שבת: 24:00-13:00
מוקד כספים	*122 03-5727722	כל שאלה בנושא כספים הסדרי חוב, עדכון הוראת קבע בנקאית ועוד...	א’-ה' 24:00-07:00: ו’: 16:00-07:00
פלאפון חו"ל	*444 1-800-050-444	רוצה לטוס לחו"ל, ויש שאלות לגבי אופן השימוש? מוקד פלאפון חו"ל לשירותך	24 שעות ביממה