מה זה שירות Pelephone Cyber Total?
שירות אבטחה וסייבר עם אפליקציית Norton Mobile security שנותן לך הגנה גם בגלישת WiFi, ויכולות הגנה נוספות כמו התראות על אפליקציות זדוניות שמותקנות על המכשיר.
מה זה אפליקציית Norton Mobile Security?
תוכנת אבטחה מקיפה המותקנת על מכשיר הלקוח ונועדה להגן מפני איומים ברשת, תוכנות ואפליקציות זדוניות. האפליקציה נותנת הגנה גם בגלישת WiFi
רוצה לינק להורדת האפליקציה?
מה זה יועץ המערכת?
מנגנון אוטומטי המובנה באפליקציה ונועד לעדכן ולדווח על פרצות וסכנות במערכת ההפעלה.
האם אני מוגן בגלישה ב-WIFI?
להגנה בגלישת wifi ניתן להצטרף לשירות Pelephone Cyber Total ולהוריד את אפליקציית Norton Mobile Security וליהנות מהגנה מתקדמת במחיר משתלם במיוחד.
האם השירות מגן עליי מפני וירוסים במייל?
במידה וישלח אליך מייל המכיל קישור (לינק) המפנה לאתר זדוני, השירות יחסום את הגישה לאתר זה
כיצד אני אדע שניסיתי לגלוש לאתר חשוד ו/או להוריד קובץ חשוד?
בעת ניסיון גלישה לאתר חשוד ו/או ניסיון הורדת קובץ נגוע, תופיע הודעה כי הנך מבקש לגלוש לאתר לא בטוח, שהגלישה אליו מאיימת על מכשירך. הגלישה לאתר תחסם. תוכל לחזור לעמוד האחרון בו גלשת
מה אני עושה אם אני רוצה בכל זאת לגלוש לאתר לא בטוח?
רמת האבטחה המוגדרת במכשירך קובעת אילו אתרים חסומים ואילו אתרים פתוחים לגלישה במכשירך. על מנת לגלוש לאתר שנחסם, ניתן להוריד את רמת האבטחה במכשיר דרך הפורטל או אפליקציית השירות. שים לב! הגדרת רמת אבטחה "לא מוגן" אינה מומלצת.
האם השירות תומך בכל המכשירים/מערכות ההפעלה?
Pelephone Cyber Total מתבסס על אפליקציית Norton Mobile Security, ובשלב זה, מספק הגנה בגלישת WiFi במערכת ההפעלה של אנדרואיד בלבד. בקרוב תצא גרסה שתומכת גם ב- iOS.
איזו הגנה נותן השירות למכשירי אייפון?
שירות pelephone Cyber מגן מפני ניסיונות לגניבת פרטים אישיים גם בעת גלישה במכשיר אייפון.
האם השירות פוגע בחווית הגלישה שלי /מאט אותה?
Pelephone Cyber Total - מתבסס על אפליקציית Norton Mobile Security שיכולה לסייע בשיפור ביצועי הסוללה ע"י התראה על אפליקציות זוללת סוללה ואינה מאטה את הגלישה.
מה זה סייבר - cyber?
סייבר הנו כינוי לעולם האינטרנט. מקורו בקיצור המילה קיברנטיקה (Cybernetics).
מה זה וירוס - virus?
וירוס מחשב הוא תוכנה המכילה קוד זדוני. כאשר תוכנה זו מגיעה ליחידת מחשוב (מחשב אישי, טלפון סלולרי וכו'...) היא גורמת על פי רוב לפעילות לא רצויה העלולה לפגוע בתפקודו של המחשב . כמו כן היא עלולה לפגוע בנתונים המצויים על המחשב : שלמותם וזמינותם. וירוס עשוי להפיץ את עצמו למחשבים נוספים, דרך הרשת , במיילים SMS ובדרכים שונות נוספות, ובכך לשכפל ולהגדיל את השפעתו.
מה זה נוזקה - maleware ?
נוֹזְקָה הוא שם כולל לתוכנות זדוניות שמטרתן לחדור או להזיק למחשב ללא ידיעתו של המשתמש בו. דוגמאות לנוזקות: וירוסים, רוגלות, כופר, סוסים טרויאנים תוכנות פרסום ועוד
מה זה רוגלה?
רוגלה או תכנת ריגול, היא תוכנה זדונית, אשר נועדה לאסוף מידע על אדם או ארגון ללא ידיעתם ולשלוח מידע זה לגורם אחר ללא הסכמתו של בעל המידע. מדובר בתוכנת מחשב המבצעת מעקב אחר הרגלי הגלישה של המשתמש במחשב שבו היא מותקנת, ללא ידיעתו, ומעבירה מידע על הרגלים אלו לגורמים חיצוניים. מידע שניתן לאסוף באמצעות רוגלה כולל בין היתר: אנשי קשר, מיקום, תמונות, הרגלי גלישה ועוד.
מה זה תוכנת כופר?
תוכנה מזיקה הנועלת ומצפינה את המידע השמור בטלפון או במחשב, כך שבעליו לא יוכל לעשות בו שימוש. בד"כ ידרש בעל המחשב/מכשיר לשלם דמי כופר על מנת לשחרר את המידע.
מה זה דיוג - Phishing?
דיוג הוא שיטת הונאה שנועדה לגנוב מידע רגיש ופרטים אישיים כגון שמות משתמש וסיסמאות, מספר כרטיס אשראי, תעודת זהות, פרטי חשבון בנק ותמונות. גניבת המידע מתבצעת לרוב על ידי התחזות לגורמים מוכרים ולגיטימיים כמו בנקים, אתרי קניות, רשתות חברתיות ועוד.
איך מגדירים NORTON ACCOUNT?
שלב 1:
יש להיכנס לקישור באתר NORTON או לבחור באפשרות דרך התפריט באפליקציה
שלב 2:
לבחור בלשונית צור חשבון ולמלא את הפרטים, לסיום התהליך יש ללחוץ על כפתור צור חשבון
הצטרפתי ל-PELEPHONE CYBER BUISNESS, איך מתקינים את תוכנת NORTON במחשב?
שלב 1:
שלחו את הלינק שקיבלתם ב-SMS למייל ופתחו אותו במחשב עליו תרצו להתקין את התוכנה.
שלב 2:
תהליך ההורדה ייחל
שלב 3:
לחצו AGREE and INSTALL - לאישור ההתקנה והסכמה לתנאי השירות
שלב 4:
יופיע אישור הצלחה של ההורדה
כמה רישיונות יש לי, וכמה פעילים?
היכנסו לחשבון שלכם בנורטון, NORTON ACCOUNT, בפינה השמאלית העליונה, יוצגו כמות הרישיונות שבבעלותכם ובתחתית המסך ניתן לראות את הרישיונות הפעילים.
איך מבטלים את השירות?
ביטול השירות (והפסקת התשלום) מבוצע באמצעות פנייה למוקד שירות הלקוחות
ב-166* מהמכשיר או 1800-050-166 מכל טלפון בישראל. לדרכי ביטול נוספות לחץ כאן
אפשר לקבל הדרכה על אופן ההתקנה של נורטון אצלי במכשיר?
הוראות התקנה:
• סרטון הדרכה להתקנת Norton על מכשיר ה-iPhone.
לצפיה כאן
• סרטון הדרכה להתקנת Norton על מכשיר ה- Android.
לצפיה כאן
WhatsApp
SMS
מייל
הזמנת שיחה
טסים לחו"ל
פייסבוק מסנג'ר
איתור
מוקדים
זימון תור 
