|
שם
|
מספר קיצור
|
תיאור מוקד
|
שעות פתיחה
|
|
שירות לקוחות
|
*166
050-7077766
|
מוקד שירות הלקוחות הכללי שלנו.
|
א’-ה': 21:00-08:00
ו’: 13:00-08:00
שבת: סגור
|
|
מוקד מכירה
ללקוחות עסקיים
|
1-800-050-051
|
לקוחות עסקיים בלבד (חדשים וקיימים) המעונינים ברכישה/שדרוג מכשיר.
|
א’-ה': 19:00-09:00
|
|
מוקד מכירה
ללקוחות פרטיים
|
*242
1-800-050-050
|
מכירה במסגרת מבצעים ללקוחות פרטיים.
|
א’-ה': 21:00-08:00
ו’: 14:00-08:00
|
|
מוקד פלאפון
תוכן ומוצרים
|
*160
|
גלישה בפורטל, הורדת אנימציות צלצולים ומשחקים, תפעול אינפרה אדום.
|
א’-ה': 21:00-08:00
ו’: 13:00-08:00
שבת: סגור
|
|
תפעול מכשירים
|
*160
050-7077620
|
תפעול תכונות המכשיר, תפעול טכני, תפעול שירותי מערכת, ואביזרים
|
א’-ה': 21:00-08:00
ו’: 13:00-08:00
שבת: סגור
|
|
מוקד רוסית
|
*700
050-7077670
|
תמיכה בכל הנושאים לדוברי השפה הרוסית
|
א’-ה': 21:00-08:00
ו’: 13:00-08:00
שבת: סגור
|
|
מוקד ערבית
|
*167
050-7077567
|
תמיכה בכל הנושאים לדוברי השפה הערבית
|
א’-ה': 21:00-08:00
ו’: 13:00-08:00
שבת: סגור
|
|
מוקד איזי
|
*88
למנויי איזי ומנגו בלבד
050-7077788
|
שירות ללקוחות פלאפון izi ומנגו.
|
א’-ה': 21:00-08:00
ו’: 13:00-08:00
שבת: סגור
|
|
מוקד כספים
|
*122
050-7077722
|
כל שאלה בנושא כספים הסדרי חוב, עדכון הוראת קבע בנקאית ועוד...
|
א’-ה': 21:00-08:00
ו’: 13:00-08:00
שבת: סגור
|
|
פלאפון חו"ל
|
*444
1-800-050-444
|
נוסע לחו"ל ?נציגי המוקד יעניקו לך הסבר מקיף על פלאפון חו"ל, אופן השימוש בו, ויתאימו לך את המסלול הנוח והמשתלם ביותר.
|
24 שעות ביממה
|
|
מוקד שליחויות
|
*232
|
אין לך כח לצאת מהבית, אין בעיה אנחנו נגיע עם מוקד השליחויות שלנו עד אליך רק תתקשר ואנחנו בדרך.
|
א’-ה': 17:30-08:00
ו’: 13:00-08:30
|
|
שירות לקוחות
|
124450
|
בירור מספרים של מנויי פלאפון.
|
א’-ה': 21:00-08:00
ו’: 13:00-08:00
שבת: סגור
|