פלאפון, חלוצת התקשורת הסלולרית בישראל, השיקה את שירותיה ב- 1986, ושינתה את פני התקשורת בישראל. שינוי זה יצר תרבות תקשורת בינאישית חדשה.
בסוף 1998 השיקה פלאפון את הרשת הדיגיטלית המתקדמת CDMA ומאז שמה לה למטרה להביא ללקוחותיה את השירותים האיכותיים והמתקדמים ביותר בעולם.
בתחילת 2002 החלה פריסת רשת ה -CDMA 1X, רשת להעברת תקשורת נתונים במהירות של עד Kbps 144 פרישת הרשת הושלמה עד סוף 2003.
שנת 2004 היתה שנת התפתחות וקפיצה מבחינה טכנולוגית: השקת רשת הדור ה- 3, בטכנולוגיית EVDO, המאפשרת העברת נתונים במהירות של עד Mbps2.4, וכן השקת מכשירים ותכנים לדור ה - 3.
פלאפון היא ספקית הסלולר היחידה בישראל, המציעה ללקוחותיה רשת EVDO מתקדמת, המבוססת על טכנולוגית ה- CDMA הדיגיטלית. EVDO היא רשת דור 3, המאפשרת קצב הורדת נתונים מהירה של עד 2.4 מגבייט לשנייה.
טכנולוגייה זו מאפשרת ללקוח ליהנות ממגוון רחב שלש שירותי תקשורת מתקדמים על בסיס החידושים הטכנולוגיים העדכניים ביותר בארץ ובעולם.
בתחילת 2009 פלאפון השיקה רשת מתקדמת נוספת, אשר פועלת בטכנולוגיית High Access Packet Speed - HSPA בדור 3.75 בנתיב- GSM, לצד הרשת הקיימת. הרשת החדשה תספק יכולת תקשורת מהירה ביותר, חווית גלישה מעולה ויכולת צפייה איכותית בטלוויזיה הסלולרית, תוך העלאת קצב השידור ואספקת השירות למספר גדול של מנויים.
ביוני 2010 השיקה פלאפון את +HIGH SPEED GSM, רשת לגלישת דאטה המספקת קצבי גלישה באינטרנט מהירים ביותר התומכת בהורדת נתונים של עד Mb21 לשנייה והעלאת נתונים בקצב של עד 5.76Mb לשניה, המאפשרים גלישה באינטרנט במהירות גבוהה, וכן הורדת והעלאת נתונים מהירה. במקביל השיקה פלאפון חבילות גלישה של עד Mb15 לשניה לגלישה אופטימלית.
פלאפון מובילה את התוכן בסלולר בישראל, הן במספר מנויים והן בהיקפי שימוש. נכון להיום מונה פלאפון כ-1.52 מיליון לקוחות דור 3, המהווים 55% מכלל המנויים. תפיסת התוכן של פלאפון מבוססת על בניית שיתופי פעולה לטווח בינוני וארוך עם מגוון גופי המדיה והתוכן בישראל ובעולם, המאפשרים לה להציע את המגוון הרחב ביותר של תכנים להורדה וצפייה בסלולר.
מחקר בינלאומי, שנערך בפברואר 2011 ע"י מכון המחקר האמריקאי 'Ookla Net Metrics', בדק באמצעות אתר Speedtest ומצא, כי הגלישה במכשירי ה-iPhone ברשת פלאפון, היא המהירה בעולם. המכון דירג את המהירות בפלאפון ראשונה מבין 104 ספקיות סלולר בעולם, לאחר שביצע 57 אלף בדיקות מהירות לiPhone- שנערכו בקרב משתמשים בעולם. ביוני 2010 שדרגה פלאפון את רשת הדאטה המספקת קצבי גלישה מהירים ביותר באינטרנט, התומכים בהורדת נתונים של עד 21Mb לשנייה והעלאת נתונים בקצב של עד 5.76Mb לשניה. כמו כן, הוגדל רוחב הפס של תקשורת הנתונים ברשת, כך שלקוחות פלאפון נהנים מחוויית הגלישה המהירה ביותר הן בסמארטפונים הן בלפטופים