נגישות
Accessibility
איפוס
Reset
En
עב
הפעלת נגישות מקלדת
Enable keyboard accessibilty
הצגת טקסטים של תמונה
Display image texts
שינוי רקע
Background change
רקע בהיר
Light
רקע כהה
Dark
רקע רגיל
Regular
שינוי גודל טקסט
Resize text
הגדל טקסט
Enlarge
הקטן טקסט
Reduce
טקסט רגיל
Regular
משוב נגישות
Accessibility feedback
מידע על נגישות
Accessibility information
הצהרת נגישות
Accessibility statement
משוב נגישות
טופס זה נועד להזנת משוב בנושא נגישות בלבד.
לתשומת ליבכם – לא יינתן מענה לפניות בנושאים אחרים.
מספר טלפון:
הזן תוכן הפניה:
(מוגבל ל-1000 תווים)
שלח משוב נגישות
חזרה לתפריט נגישות
נוצרה תקלה בשמירת הנתונים
משוב בנושא נגישות נשלח בהצלחה, תודה על שיתוף הפעולה!
{{cartItemsCount}}
פרטי
עסקי
בלוג
פלאפון שלי
החשבון שלי
אפליקציית פלאפון שלי
חשבוניות אחרונות
מצב חיוב נוכחי
סטטוס ניצול חבילות גלישה
מידע על המסלול שלי
פירוט שיחות
ארכיון מסמכים
דו"ח תשלומים
הזמנות שלי
פעולות על החשבון
מעבר מסלול
הרחבת חבילות גלישה
תשלום חוב
חשבונית דיגיטלית
עדכון משלוח חשבונית וכתובת מגורים
טעינת פריפייד
עדכון פרטי מנוי
להתעדכן בהטבות ובמבצעים
העברת בעלות
עדכון אמצעי תשלום
עדכון תאריך התשלום החודשי
טופס גישה לשירותים
פעולות על המכשיר
אובדן מכשיר - חסימה/חיבור
החלפת סים לקו קיים
דוא"ל וכתובת מגורים
עקוב אחרי
עזרה בפתרון תקלות
מענה קולי
מכשיר מקושר
שימוש בחו"ל
בדיקת אחריות יצרן
פלאפון חו"ל
לקנות חבילת חו"ל
Global sim
סינון שיחות בחו"ל
חשוב לדעת לפני שטסים
חנות
מכשירים ואביזרים
מכשירים
קטלוג מבצעים
חנות Apple
חנות Samsung
מחירי אילת
שעונים
רמקולים, אוזניות ודיבוריות
Outlet
מוצרי חשמל לבית
מוצרי חשמל למטבח
מסכי טלוויזיה
גיימינג
מצלמות אבטחה ורשת
טאבלטים
מחשבים ניידים
ראוטרים
אביזרים
כיסויים ומגני מסך
מטענים, כבלים וסוללות גיבוי
רכב - מטענים ואביזרים
אביזרים נלווים
בדיקת טרייד אין
חבילות סלולר
להצטרף לפלאפון
חבילות 5G
חבילת דיסני+
מעבר מסלול
הרחבת חבילות גלישה
דקות שיחה לחו"ל
שירות תיקונים
5 שנות אחריות
פלאפון פריפייד
Israeliesim
חו"ל
חבילות לטסים לחו"ל
Global Sim
ללקוחות כל החברות
חשוב לדעת לפני שטסים
סינון שיחות בחו"ל
סטטוס ניצול חבילות חו"ל
תוכן ואפליקציות
שעוני eSIM
אפליקציית פלאפון שלי
שיר בהמתנה
חבילת מוצרים במבצע
pelephone car
pelephone Cyber
בקרת הורים
pelephone Cloud
מענה קולי
שירותים לעסקים
להצטרף לפלאפון עסקים
רשתות פרטיות PRIVATE5G
פלאפון PTT
פלאפון IoT
פלאפון +car
פלאפון סייבר NORTON
העסק הבטוח KNOX
שירותי Apple לעסקים
CloudIt שירותי ענן לעסקים
שירותים נוספים
שעון נוכחות סלולרי
ניהול כח עבודה נייד
מוצרי IoT לעסקים
סמס ארגוני
חו"ל
חו"ל
חבילות לטסים לחו"ל
Global Sim
ללקוחות כל החברות
חשוב לדעת לפני שטסים
סינון שיחות בחו"ל
סטטוס ניצול חבילות חו"ל
מידע ותמיכה
שירות לקוחות
איתור מרכזי שירות ומכירה
זימון תור
תיקון ללא תור
מוקדים טלפוניים
סטטוס שליחות
הפעלת סים לקו חדש
כוכביות שירות עצמי
פניות הציבור
טפסים שימושיים
שליחת SMS מהאתר
תמיכה
מידע ותמיכה
שיחות על גבי רשת wifi
Volte
עשה זאת בעצמך
תוכן ואפליקציות
בדיקת אחריות יצרן
שירותי שיחה
תקן אינטרנט IPV6
פלאפון חו"ל
חבילות לטסים לחו"ל
חשוב לדעת לפני שטסים
שירות תיקונים
שירות Pelephone Care
מידע על שירות תיקונים
תיקון אקספרס במקום
איתור מעבדת פלאפון
תיקון עד הבית
סטטוס תיקון מכשיר
הזמנת תור לתיקון מכשיר
מידע כללי
איתור מספרי טלפון
ספקי שירותים קוליים
נגישות
ספקי תוכן
מערכת מסר אישי
תעריפי שירותים
סגירת רשת דור 3
צור קשר
דברו איתנו בכל הערוצים
שירות ב-WhatsApp
שירות אישי במייל
שירות ב SMS
הזמנת שיחה
אפליקציית פלאפון שלי
פייסבוק מסנג'ר
מוקדים טלפוניים
רובוהולד – להמתין בשבילך בתור
שירות לקוחות
פעולות נפוצות בשירות עצמי
איתור מרכזי שירות ומכירה
זימון תור
תיקון ללא תור
סטטוס תיקון מכשיר
הפעלת סים לקו חדש
כוכבית שירות עצמי
פניות הציבור
אפליקציית פלאפון שלי
אפליקציית פלאפון שלי
להצטרף לפלאפון
פרטי
עסקי
שלום
התנתקות
התחברות
ההודעות שלי
{{cartItemsCount}}
הזמנת חבילת חו"ל
TRAVEL פלוס בשבילך
עלות החבילה
החיוב יבוצע בחשבונית החודשית
79
₪
עלות החבילה
79
₪
מדינות כלולות ומידע נוסף
סינון שיחות בחו"ל
1
פרטי הנסיעה
2
אימות פרטים
3
תודה שהצטרפת
1
פרטי התקשרות
החבילה בתוקף למשך {{packageValidity}} יום החל מה- {{getDisplayDate2(fromDate)}} ועד ה- {{getDisplayDate2(toDate)}} כולל, לפי שעון ישראל.
מס' פלאפון להצטרפות לחבילה:
(למספר זה תקבל SMS עם קוד לאימות זהותך)
הנני מאשר קריאת
תנאי השירות
ו
מדיניות פרטיות ותנאי שימוש
אני מסכים לקבלת
מידע שיווקי
הכולל עדכונים על מבצעים והטבות עם תוספת 10GB לחודש במתנה לגלישה בארץ למשך חודשיים
המשך
2
אימות קוד הצטרפות
שלחנו לך SMS, מה הקוד?
המשך
הצטרפות לשירות TRAVEL פלוס בשבילך {{ isMarketingChecked() ? 'וקבלת מידע שיווקי' : null }}
יש להקליד את הקוד המחמיר:
המשך
מה המייל שלך?
אנחנו נדאג לשלוח לך את מסמכי ההצטרפות ומידע חשוב הקשור לנסיעה וככל שנתת הסכמה לקבל מידע על מבצעים והטבות הוא יישלח גם לכתובת זו
המשך
למנוי זה קיימת חבילת חו"ל בתוקף
הזמנת חבילה נוספת תבטל את החבילה הקיימת ואת יתרת היחידות שנותרו בה.
לפרטים מלאים על החבילה
לחץ כאן
או חייג לשירות הלקוחות 444*.
האם להמשיך בתהליך הרכישה?
כן
לא
אישור
התהליך הסתיים בהצלחה
פתיחת חסימת הגלישה בוצעה בהצלחה.
להסבר אודות אופן החיוג מהמדינה אליה אתה טס –
כאן
אי אפשר לפתוח את חסימת הגלישה. לפתיחה אפשר לפנות לנציגים שלנו ב -
SMS
התהליך הסתיים בהצלחה
חשוב!
מנוי ### חסום לגלישה בחו"ל.
כדי לממש את המסלול לכלל השירותים האפשריים עלייך לפתוח את הגלישה בחו"ל.
לפתיחת מנוי ### לגלישה בחו"ל (למעט ירדן ומצרים)
כאן
.
מנוי
צורף בהצלחה לחבילת
TRAVEL פלוס בשבילך
לפרטי החבילה >
בנוסף לבקשתך נפתחת לקבלת עדכונים על מבצעים והטבות
נפתחת לקבלת עדכונים על מבצעים והטבות, כבר קיימת עבורך הטבה במערכת
הנך פתוח לקבלת עדכונים על מבצעים והטבות
על מנת להנות מגלישה במסגרת חבילת חו"ל שרכשתם, בעת הנחיתה אנא וודאו ששירות נדידת נתונים מופעל במכשיר. מצורף הסבר לתפעול:
שירות נדידת נתונים
פרטי החבילה
הצטרפת למסלול חו"ל הכולל:
תשלום חד פעמי לנסיעה של 79₪ במידה ויתבצע שימוש.
תעריף קבוע של 1.50 ₪ לדקת שיחה לארץ, דקת שיחה נכנסת או הודעת SMS.
גלישה במדינות נבחרות 39.9 ₪ ליום עד 0.5GB. תעריף דקת שיחה מקומית / דקת שיחה בינלאומית: 4.90 ₪ כל עוד המסלול בתוקף.
בסיום נפח הגלישה היומי תיחסם הגלישה עד לתחילת יום המחרת - 00:00 לפי שעון ישראל.
המסלול בתוקף לתקופה של עד 30 יום מהנחיתה בחו"ל או עד חזרת המנוי לארץ, לפי המוקדם מבינהם.
המסלול יחול באופן אוטומטי בכל נסיעה לחו"ל גם במקרה בו המנוי חסום לגלישה סלולרית בחו"ל.
פלאפון מאחלת לך טיסה נעימה.
סינון שיחות בחו"ל
×
על מנת להנות מגלישה במסגרת חבילת חו"ל שרכשתם, בעת הנחיתה אנא וודאו ששירות נדידת נתונים מופעל במכשיר. מצורף הסבר לתפעול:
שירות נדידת נתונים
המנוי ### חסום לגלישה בחו"ל.
כדי להנות גם מהגלישה הכלולה בחבילה יש לפתוח את החסימה ב
עזרת נציג בסמס
או לממש רק את הדקות וה-SMS שבחבילה
המנוי ### חסום לגלישה בחו"ל.
כדי להנות גם מהגלישה הכלולה בחבילה יש לפתוח את החסימה ב
עזרת נציג בסמס
או לממש רק את הדקות וה-SMS שבחבילה
הצטרפת בהצלחה לחבילת חו"ל @@@
לידיעתך, המנוי ### חסום לגלישה בחו"ל. כדי להנות גם מהגלישה בחבילה, יש לפתוח את החסימה ב
עזרת נציג בסמס
, או להשתמש רק בדקות וב-SMS שנכללים בה
להסבר אודות אופן החיוג מהמדינה אליה אתה טס –
כאן
הצטרפת בהצלחה ל@@@.
חשוב!
מנוי ### חסום לגלישה בחו"ל. כדי לממש את המסלול לכלל השירותים האפשריים עלייך לפתוח את הגלישה בחו"ל.
לפתיחת מנוי ### לגלישה בחו"ל (למעט ירדן ומצרים) יש לפנות לאיש הקשר בחברתך.
להסבר אודות אופן החיוג מהמדינה אליה אתה טס –
כאן
בחרת בעבר להיחסם לשירותי גלישה ושיחות בחו"ל,
כדי להמשיך עליך להסיר את החסימה
להסרת חסימה וסיום רכישה
המכשיר שלך חסום לשימוש בחו"ל
כדי לפתוח את המנוי שלך לשימוש בחו"ל, יש לבצע זיהוי נוסף
מספר לקוח:
4 ספרות של כ"א / מספר חשבון בנק:
הסר
מעולה! החסימה הוסרה ממנוי ###
עכשיו רק נותר להזמין חבילת חו"ל,
להשלמת ההזמנה ›
הצטרפת בהצלחה ל@@@.
חשוב!
מנוי ### חסום לגלישה בחו"ל.
כדי לממש את המסלול לכלל השירותים האפשריים עלייך לפתוח את הגלישה בחו"ל.
לפתיחת מנוי ### לגלישה בחו"ל (למעט ירדן ומצרים) אפשר לפנות לנציגים שלנו ב -
SMS
הצטרפת בהצלחה ל@@@.
חשוב!
מנוי ### חסום לגלישה בחו"ל. כדי לממש את המסלול לכלל השירותים האפשריים עלייך לפתוח את הגלישה בחו"ל.
לפתיחת מנוי ### לגלישה בחו"ל (למעט ירדן ומצרים) יש לפנות לנציג לאיש הקשר בחברתך.
משהו לא הסתדר. אפשר לפנות לנציגים שלנו ב -
SMS
הטבות לפני הטיסה
צרו קשר-רכיב סטיקי
אנחנו כאן בשבילך
איך נוח לך ליצור איתנו קשר?
WhatsApp
SMS
מייל
הזמנת שיחה
טסים לחו"ל
פייסבוק מסנג'ר
איתור
מרכזי פלאפון
מוקדים
טלפוניים
זימון תור
למרכזי פלאפון
פעולות בשירות העצמי
פעולות בשירות העצמי