שינוי רקע
שינוי גודל טקסט

משוב נגישות

טופס זה נועד להזנת משוב בנושא נגישות בלבד.
לתשומת ליבכם – לא יינתן מענה לפניות בנושאים אחרים.
פלאפון פיינדר
רכיב קטן עם GPS ואפליקציה שיעזרו לך לשמור על מה שחשוב בארץ ובחו"ל
להרשמה מוקדמת
בעזרת הרכיב אפשר לדעת איפה: האנשים היקרים לך חיית המחמד שלך החפצים החשובים עבורך: אופניים, אופנועים, אופניים חשמליים, מזוודות, נכסים ניידים וכו'
באפליקציית Pelephone FINDER אפשר לקבל: התראות בזמן אמת לסמארטפון התראה על יציאה מאזור גאוגרפי שהוגדר מראש התראה על חריגה ממהירות שהוגדרה התראת לחיצה על לחצן SOS היסטורית מיקומים איכון GPS על המפה, בזמן אמת איתור מבוסס WiFi בתוך מבנים
מחיר השקה של 19.90 ש"ח לחודש
Mini
מכשיר איתור קטן מעוצב וקל משקל קבלת מידע על מיקום היקרים לך: קרובי משפחה, חיות מחמד וחפצים
מחיר השקה של 19.90 ש"ח לחודש
Travel
מכשיר איתור דק במיוחד ייעודי למזוודות, חפצי ערך, חבילות ומשלוחי דואר דיווח על פתיחת המזוודה/חבילה פועל גם בחו"ל
מחיר השקה של 19.90 ש"ח לחודש
Universal
מתאים לאופניים חשמליים, אופנועים ונכסים ניידים סוללה לשימוש ממושך דיווח כאשר הרכיב יוצא מגבולות שהוגדרו על ידך
מחיר השקה של 19.90 ש"ח לחודש
Watcher
שעון איתור כפתור SOS במקרה מצוקה שמירה על האנשים היקרים לך

נשמע מעניין, שנציג יחזור אליי

שדה חובה
שדה חובה
שדה חובה
הקלד מספר תקני שלך
אפשר להכניס מספר נייד בלבד
שדה חובה
הקלד אימייל תיקני שלך
הקלד אימייל תיקני שלך
שדה חובה
קיבלנו את הפנייה שלך! נציג פלאפון ייצור איתך קשר בהקדם
בשעות הפעילות א'-ה' 09:00-18:00 ויום ו' 09:00-13:00 נציג יפנה אלייך עד כשעתיים מרגע שליחת הפרטים.
מחוץ לשעות הפעילות נחזור אלייך ביום הפעילות הבא.
 
אירעה שגיאה בביצוע הפעולה

3 פעולות פשוטות ואפשר להתחיל לאתר את מה שחשוב לך
 

1 | מורידים
את האפליקציה כאן
2 | נרשמים באפליקציה
3 | בוחרים אילו
התראות לקבל

שאלות ותשובות

מה זה Pelephone FINDER?
שירות איתור מבוסס סים סלולרי הכולל GPS ואפליקציה.
השירות מאפשר קבלת מידע על מקום הימצאם של קרובי המשפחה, חיות מחמד וציוד דוגמת אופניים חשמליים, אופנועים,  נכסים יקרים ואפילו איתור מזוודות בעת הטיסה לחו"ל.
איך זה עובד?
אחרי שקנית את הרכיב שמתאים לך, מקשרים אותו לאפליקציה בתהליך רישום קצר ומגדירים את ההתראות שרוצים לקבל (תחילת תנועה, יציאה מאזור מוגדר, לחצן מצוקה ועוד). נותנים את הרכיב למי שרוצים, או מצמידים לחיית מחמד או חפץ, ומאותו רגע אפשר לדעת היכן הוא נמצא, גם כשהוא לא לידך.  
כמה זה עולה?
המחיר משתנה בהתאם לחבילה:
חבילת Pelephone FINDER לאיתור בארץ ובחו"ל בעלות 19.9 ₪ לחודש
חבילת Pelephone FINDER Basic  לאיתור בארץ בלבד ב- 16.9 ₪ לחודש.
למי זה מתאים?
השירות מתאים לכל מי שרוצה לקבל מידע על מקום הימצאם של קרובי המשפחה, חיית מחמד וציוד כמו אופניים חשמליים, אופנועים, נכסים יקרים ואפילו איתור מזוודות בעת הטיסה לחו"ל.
אפשר להשתמש בשירות גם בחו"ל?
יש לנו שני מסלולי תשלום: מסלול ב- 19.9 ₪ לחודש שמאפשר שימוש גם בחו"ל ללא תשלום נוסף.
מסלול ב- 16.9 לשימוש בארץ בלבד.
אילו התראות אפשר לקבל?
בכל הרכיבים של Pelephone FINDER אפשר להגדיר את ההתראות הבאות:
  • חריגה ממהירות מוגדרת
  • סוללה חלשה
  • תחילת תנועה
בכל רכיב אפשר להגדיר התראות נוספות בהתאם לתכונות שלו. 
מי מקבל את ההתראות שהרכיב שולח?
בהגדרות החשבון אפשר לבחור איך נוח לך לקבל את ההתראות: הודעה מהאפליקציה ומייל. אפשר גם להגדיר אנשי קשר נוספים שאליהם יישלחו התראות ב-SMS או במייל.
האם אפשר להגדיר באפליקציה יותר מרכיב אחד?
כן. אין מגבלה על כמות הרכיבים שאפשר להגדיר באפליקציה.
טיפ מאיתנו: אם מגדירים יותר מרכיב אחד מומלץ לתת לכל רכיב כינוי, כדי שיהיה קל לעקוב אחרי כל אחד מהם.
כל כמה זמן צריך להטעין את הרכיב?
 את סוללת הרכיב יש להטעין בתדירות שבין כל יומיים לשבעה ימים . הספק הסוללה מושפע מתדירות ביצוע בדיקות מיקום ומכמה הרכיב בתנועה.
בכפוף לתנאי השירות והחבילה. יתר התנאים מפורטים בהסכם. החומרה וחבילת התקשורת ניתנים לרכישה בנפרד ואין חובה לרכוש את שתיהן.
השירות בתשלום, בכפוף לתנאיו ולאזורי הכיסוי של רשת פלאפון בארץ ובחו"ל במדינות נבחרות. השימוש בשירות כרוך ברכישת רכיב נפרד בתשלום, בהורדת אפליקציה ובהגדרת הרכיב באפליקציה.
תעריפים
אנחנו כאן בשבילך
צרו איתנו קשר
בדרך שהכי נוחה לכם
סמסו לנו שירות אישי
במייל
איתור
מרכזי פלאפון
צ'אט
ושרות עצמי
מוקדים
טלפוניים
זימון תור
למרכזי פלאפון
פלאפון עדכנה את מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש שלה. לעיון לחץ כאן.