פלא-מייל: שירות לקוחות במייל

בשרות פלאמייל ניתן מענה בנושאים הבאים: מידע כללי, תמיכה בתקלות, שירות פיננסי, ביצוע פעולות ועוד.
קל, מהיר ונוח, פשוט תכתבו לנו.

איך זה עובד?
שלחו את פרטי הפנייה שלכם כאן, ונציג שלנו יחזור אליכם בזמן שעות הפעילות.
בנוסף, תקבלו מאתנו מייל אישור שקיבלנו את הפרטים שלכם
עם קישור לאפליקציה "פלאפון שלי" שיאפשר לכם לקבל מידע ולעשות פעולות גם בעצמכם.

המענה ניתן בימים א'-ה' בין השעות 08:00-18:30 ובימי ו' וערבי חג בין השעות 08:00-12:00

שם פרטי:

שדה חובה

שם משפחה:

שדה חובה

מספר מנוי עליו מבקשים שירות:

שדה חובה

אנא הקלד מספר נייד בן 10 ספרות

מספר המנוי שהוקש אינו משויך לרשת פלאפון להצטרפות

כתובת דוא"ל :

שדה חובה

הקלד אימייל תיקני שלך

אישור כתובת דוא"ל :

שדה חובה

השדות אינם שווים

פרט מזהה:

שדה חובה

יש להזין 2 ספרות לפחות

פרט הזיהוי אינו תקין

קוד אישי או 4 ספרות אחרונות של כרטיס אשראי או מספר הוראת קבע או מספר לקוח בפלאפון המופיע בחשבונית

נושא פניה:

שדה חובה

מלל חופשי:

שדה חובה

יש להזין עד 1000 תווים בלבד

פנייתך התקבלה!

עדכון בנושא יועבר אלייך בהקדם.
שירות המייל פעיל בימים א'-ה' בין השעות 8:00-18:30
בימי ו' וערבי חג בין השעות 8:00-12:00

אם פנית מחוץ לשעות הפעילות , אנחנו מטפלים בפנייתך ועדכון בנושא יועבר עד יום העסקים הבא.

לצערנו השירות אינו זמין כעת, אנא נסה מאוחר יותר.

פלאפון נערכת להשקת "Pelephone smart data" , ומחויבת לשמירה על פרטיותך. לפרטים