שינוי רקע
שינוי גודל טקסט

משוב נגישות

טופס זה נועד להזנת משוב בנושא נגישות בלבד.
לתשומת ליבכם – לא יינתן מענה לפניות בנושאים אחרים.

מהירות שיא


צפייה בתכני לייב וסטרמינג.
להנות ממוזיקה, הופעות,
משחקים וארועי ספורט
ברמה שעוד לא הכרתם
המשך לטקסט
המשך לטקסט
המשך לטקסט
 

שיהוי נמוך


להתקדם לחווית
גיימינג חדשנית,
עוצמתית ומהירה
מאי פעם
 

רשת 5G מתקדמת


עם תמיכה ביישומים
טכנולוגיות מתקדמות
לעולמות הרכב,
רפואה, ביטחון
תעשייה וחינוך
המשך לטקסט
המשך לטקסט
המשך לטקסט
 

הכל מחובר להכל


אין סוף של אפשרויות
ברשת אחת: הבית,
העסק, המכונית
והמרחב הציבורי
המשך לטקסט


מסלולי דור 5

מכשירי טלפון תומכים בדור 5 (5G)

 
עם פתרונות אבטחת מידע משופרים,תמיכה
IoT, ביצועי רשת ורציפות עסקית ללא
תלות בליבת הרשת של המפעיל הסלולארי.
לשימוש שירותים חיוניים ותפעול תשתיות
קריטיות בשגרה ובחירום תספרו לי עוד ›
באמצעות חבילת גלישה ונתב (ראוטר) סלולרי תומך דור 5 בכפוף לאזורי הכיסוי

מדברים על זה...

איך החיים שלנו יראו ב 5G?


מעודכן:29 יולי 2020
משך:זמן קריאה 4 דקות
תספרו לי עוד ›

פלאפון מביאה לראשונה את ה- 5G


מעודכן:4 אוגוסט 2020
משך:1:31 דקות
תספרו לי עוד ›
המשך לטקסט
המשך לטקסט
המשך לטקסט

מידע על ה 5G מאתר משרד התקשורת



זמן קריאה:2 דקות
תספרו לי עוד ›

שאלות תשובות

אני רוצה לקנות מכשיר תומך 5G, באילו אזורים יש תמיכה ל- 5G?
פלאפון כבר פרשה מאות אתרים ברחבי הארץ, לאחר שתרכוש מכשיר תומך 5G ותצטרף לתכנית ייעודית ל 5G תוכל לגלוש בדור 5 באזורי פרישת רשת דור 5. כבר היום, עם הפעלת הרשת, קיים לפחות אתר סלולרי אחד תומך דור 5 בכל אחד מ- 150 ערים וישובים ברחבי הארץ, חשוב לנו להדגיש כי האתרים הקיימים אינם מספקים כיסוי מלא של דור 5 של היישוב או העיר בהם ממוקמים, ובכוונת פלאפון להמשיך ולפרוש אתרים נוספים בשנים הקרובות לעיבוי הקליטה לצפייה ברשימת האתרים
אין ברשותי מכשיר 5G ואין באזורי המגורים שלי תמיכה 5G כיום, האם אני יכול להצטרף למסלולים החדשים?
כן. למסלולי 5G  יש גם יתרונות נוספים כמו נפח גלישה ענק החל מ- 500GB וניתן ליהנות מהם גם בשימוש עם מכשיר שאינו 5G ומבלי לגלוש ברשת דור 5, 
מה זה רשת ה- 5G?
תקן טכנולוגי מהדור החמישי לתקשורת סלולרית, שעיקרו אספקת קצב נתונים גבוה יותר, זמני השהייה נמוכים יותר.
מה תאפשר רשת ה- 5G?
טכנולוגיות הדור ה- 5 תספק חווית סלולר חדשה ומתקדמת, שתבוא לידי ביטוי במהירות גלישה בקצבים שלא הכרנו ובשיהוי מינימלי (low latency). יכולות אלו יאפשרו שימוש במגוון יישומים בהם: סטרימינג, גיימינג, תחבורה, רפואה Private 5G לארגונים ועוד.
האם כבר קיימת בפלאפון רשת 5G?
כן, לפלאפון יש רשת 5G, מנויי רשת פלאפון עם מכשיר תומך ומסלול ייעודי ל 5G  יוכלו לגלוש באזורי פרישת הרשת ולהנות מחווית גלישה מתקדמת 
האם חייבים מכשיר מותאם, כדי להתחבר לרשת ה- 5G? 
כן, כדי ליהנות מיכולות רשת ה- 5G, יש צורך במכשיר תומך, וכן בהצטרפות למסלול ייעודי ל- 5G
האם רשת ה- 5G תחליף את ה- WiFi? 
רשת ה G5 לא נועדה להחליף את רשת ה WIFI שלך, יחד עם זאת ככל שפרישת רשת ה G5 תהיה רחבה יותר ניתן יהיה להינות מגלישה מהירה ומתקדמת ביותר מקומות.
האם רשת ה- 5G תחליף את רשת ה-4G? 
רשת ה 4G  תמשיך לפעול במקביל לרשת ה 5G. 
סמארטפונים בעלי יכולת 5G יכולים להשתמש גם בטכנולוגיית 4G וגם בטכנולוגיית 5G
איך משתמשים ברשת ה- 5G? 
על מנת ליהנות מרשת ה- 5G, יש צורך במכשיר תומך דור 5 (סמארטפון או מודם/ראוטר) , במסלול ייעודי ל 5G ובכיסוי רשתי של 5G במקום
האם קיים חשש מקרינה בעקבות הוספת האנטנות של רשת ה- 5G? 
פלאפון פועלת בהתאם להנחיות המשרד להגנת הסביבה ומשרד התקשורת ובהתאם לתקנים המחמירים ביותר בתחום. כל אתר שידור חדש נבדק מקומית על-ידי בודק קרינה ונתוני הבדיקה מועברים לאישור הממונה. מצורף קישור אתר משרד התקשורת על מידע בנושא רשת דור 5
 
בהתאם לאזורי הכיסוי המתעדכנים של רשת דור 5, במכשירים תומכים בלבד
בכפוף לתנאי כל תכנית . במסגרת תכניות דור 5  תתאפשר גלישה בדור 5 באמצעות מכשיר תומך דור 5, באזורי פרישת רשת דור 5 המתעדכנים ובכפוף לתנאי השירות. ניתן להצטרף לתכניות דור 5 
בשימוש עם מכשיר שאינו תומך דור 5 ומבלי לגלוש ברשת דור 5.
מחיר SIM ללקוח חדש : 9.90 ₪ . דקות ו SMS -  2500דקות אל מנויים בישראל ו 2500 הודעות אל מנויים סלולריים בארץ, בשימוש אישי סביר, כהגדרתו בהסכם. לאחר שנתיים במסלול 500GB  ו 1000GB 99 ₪ למנוי. לאחר שנה בתכנית 100GB ובתכנית 500GB+ sting – 99 ₪ לחודש למנוי.
הצטרפות של לקוח קיים בפלאפון בתשלום דמי מעבר של 99 ₪ במסלול 500GB+ sting ו 49.9 ₪ ₪ למסלול 150GB.

פלאפון CYBER הניתן ללקוחות פלאפון, במכשירים תומכים ובכפוף לתנאיו. שירות Pelephone cyber basic בגלישה סלולרית (ניתן ללקוחות פלאפון ללא תשלום ובתכניות הנ"ל 
פלאפון+. StingTV כוללת מנוי סלולר עם GB500 ומנוי סטינג TV בחבילת סדרות+ בסלולאר. ניתן לרכוש את תכנית הסלולר ללא הצטרפות לסטינג ולהיפך. ההצטרפות לסטינג סלולאר מול חברת yes די.בי.אס שירותי לווין בע"מ על פי נוהליה וחתימה על מסמכי ההצטרפות שלה ואינו באחריות פלאפון.
פלאפון רשאית לשנות את תנאי התוכניות מעת לעת או לסיימן.

שליחות בחינם – בכפוף לאזורי הכיסוי של חברת השליחויות ולמעט הישובים המפורטים כאן, אליהם השליחות הינה בתוספת תשלום של 100 ₪.
בהשארת פרטים אני מאשר/ת שמדובר במספר שלי (אני בעל/ת הזכויות על מספר המנוי ) ואני מסכים/ה שתחזרו אליי בשיחה טלפונית או באמצעות הודעה בוואטסטפ.