שינוי רקע
שינוי גודל טקסט

משוב נגישות

טופס זה נועד להזנת משוב בנושא נגישות בלבד.
לתשומת ליבכם – לא יינתן מענה לפניות בנושאים אחרים.

מה זה  VoLTE?

טכנולוגיית VoLTE מאפשרת לבצע שיחות קוליות על גבי רשת LTE - דור 4 במקום השימוש הרגיל ברשת 3G.
מעניקה חווית דיבור שלא הכרת! עם איכות שיחה HD והקמת שיחה מהירה.
האפשרות להשתמש בVoLTE קיימת במכשירים תומכים והינה ללא עלות.
פשוט משנים הגדרות בסמארטפון ומצטרפים באתר.
שיחה באיכות סאונד גבוהה
הפעלה בקליק מהמכשיר

להצטרפות ולהפעלה בקלות

מפעילים בהגדרות הסמארטפון שלך
VoLTE
 
מצטרפים כאן הצטרפות › יש לבצע שלב זה רק לאחר ביצוע שלב 1

מכשירים תומכים

לרשימת הדגמים התומכים בטכנולוגיית Volte בפלאפון
במידה ולא מצאת את דגם המכשיר שלך, מדובר בדגם אשר נכון להיום, לא תומך בטכנולוגיית Volte ברשת פלאפון.
נא לבחור יצרן
מכשירך תומך ב VoLTE
החל מאייפון 12 ומעלה- אין צורך לבצע הגדרה במכשיר, מוגדר באופן אוטומטי

להגדרת השירות בשאר המכשירים:
היכנסו להגדרות המכשיר>סלולרי>אפשרויות נתונים סלולריים> שיחות ונתונים> סמנו פעיל 4G VoLTE

במידה והשירות פעיל השאר זאת כך
מכשירך תומך ב VoLTE
להגדרת השירות במכשירך
היכנסו להגדרות מכשיר > חיבורים > רשתות תקשורת סלולרית > הפעלת שיחות VoLTE

במידה והשירות פעיל השאר זאת כך

שאלות ותשובות

באילו דגמים תומך ה –VoLTE ?
ניתן לראות את הדגמים הנתמכים בלחיצה על הקישור כאן
אני רוצה להצטרף, מה עושים?
מצטרפים לvolte באתר
הצטרפת? עכשיו נשאר לעדכן את הגדרות המכשיר 
האם עולה לי כסף?
הצטרפות ל- VoLTE  אינה כרוכה בתשלום 
האם צריך להוריד אפליקציה כדי להתחיל בשימוש?
לא, אין צורך. כל מה שצריך לעשות זה לוודא שהמכשיר שלך תומך ולאחר מכן פשוט להפעיל את הכפתור במכשיר 
איך מפעילים את VoLTE במכשיר?
מאוד פשוט, בכל מכשיר תומך אשר קיימת לו גרסה עדכנית
כדי לדעת איך להפעיל במכשיר שלך יש ללחוץ כאן
איך אדע שהשיחה מתבצעת על ה VoLTE?
בזמן השיחה אפשר לראות חיווי של ה VoLTE  למעלה במסך 
מהי חווית השיחה  ב- VoLTE ?
חווית השיחה טובה יותר, איכותית יותר כמובן שרק אם המכשיר תומך בשירות
האם שירות התוכן של פלאפון (תא קולי, וועידה, שיחה ממתינה, שיר בהמתנה) יעבדו גם בשימוש בשירות ה- VoLTE?
בוודאי, אפשר להמשיך וליהנות מהשירותים כפי שהם כיום
האם  ה- VoLTE אפשרי בחו"ל?
במדינות נבחרות, באמצעות מכשיר תומך ובכפוף להסכם של פלאפון עם הרשתות באותה מדינה
יש לי מכשיר נוסף על אותו מספר מנוי (שלוחה) האם ה –VoLTE יעבוד לי?
בינתיים זמין רק לקו אחד בעתיד יתמוך גם בשני קווים


השירות ללא חיוב נוסף מעבר לתעריפי התוכנית הקיימים של המנוי וניתן במכשירים תומכים באזורי כיסוי דור 4.
 
אנחנו כאן בשבילך
איך נוח לך ליצור איתנו קשר?
WhatsApp WhatsApp SMS מייל הזמנת שיחה הזמנת שיחה טסים לחו"ל פעולות בשירות עצמי פייסבוק מסנג'ר איתור
מרכזי פלאפון
מוקדים
טלפוניים
זימון תור
למרכזי פלאפון
פעולות בשירות העצמי
פלאפון עדכנה את מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש שלה. לעיון לחץ כאן.