שינוי רקע
שינוי גודל טקסט

משוב נגישות

טופס זה נועד להזנת משוב בנושא נגישות בלבד.
לתשומת ליבכם – לא יינתן מענה לפניות בנושאים אחרים.

נציב התלונות

 

נציב התלונות מטפל בפניות בנושאים הקשורים לשירותים, חשבונות או הסכם התקשרות.
פנייתך תיבדק לעומק ויינתן מענה בהקדם.
שדה חובה
שדה חובה
אנא הקלד מספר נייד בן 10 ספרות
אנא הקלד מספר נייד בן 10 ספרות
מספר המנוי שהוקש אינו משויך לרשת פלאפון להצטרפות
שדה חובה
אנא הקלד מספר תקין
שדה חובה
הפרט המזהה שהזנת לא תואם למעודכן אצלנו
שדה חובה
יש להזין 2 ספרות לפחות
פרט הזיהוי אינו תקין
קוד אישי או 4 ספרות אחרונות של כרטיס אשראי או מספר הוראת קבע או מספר לקוח בפלאפון המופיע בחשבונית.
שדה חובה
הקלד אימייל תיקני שלך
שדה חובה
השדות אינם שווים
שדה חובה
יש להזין עד 250 תווים בלבד
{{ model.file.name }}
שדה חובה
סוג קובץ לא תקין
ניתן להעלות קובץ עד 500KB בלבד
ניתן להעלות קבצים מסוג word, pdf, png, jpeg.
אחד מהפרטים המזהים שהזנת לא תואם למעודכן אצלנו, לכן לא ניתן לבצע את בקשתך
אפשר לפנות אלינו גם בדרכים הבאות:
 
פקס: 03-5728045
מען למכתבים: ת.ד. 600 פ"ת 4910402, 
כתובת חדשה: דרך שלמה שמלצר 94 , פ"ת
 
קיבלנו את הפנייה שלך

תודה, פלאפון
לא הצלחנו לקבל את הפנייה שלך,
יש לנסות שוב יותר מאוחר 
פלאפון עדכנה את מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש שלה. לעיון לחץ כאן.