נציב התלונות

אנחנו עושים את מירב המאמצים על מנת להעניק לך את חווית השירות הטובה ביותר.

נציב התלונות אמון על בירור ומתן מענה בנושאים הקשורים לשירותים, הסכם ההתקשרות או חשבוניות.

ליצירת קשר עם נציב התלונות של החברה יש למלא את הטופס ונחזור אליך בהקדם.

שם פרטי ומשפחה:

שדה חובה

מספר מנוי עליו מבקשים לקבל שירות:

שדה חובה

אנא הקלד מספר נייד בן 10 ספרות

מספר המנוי שהוקש אינו משויך לרשת פלאפון להצטרפות

טלפון ליצירת קשר:

שדה חובה

אנא הקלד מספר תקין

ת.ז:

שדה חובה

הפרט המזהה שהזנת לא תואם למעודכן אצלנו

פרט מזהה:

שדה חובה

יש להזין 2 ספרות לפחות

פרט הזיהוי אינו תקין

קוד אישי או 4 ספרות אחרונות של כרטיס אשראי או מספר הוראת קבע או מספר לקוח בפלאפון המופיע בחשבונית.

כתובת דוא"ל:

שדה חובה

הקלד אימייל תיקני שלך

אישור כתובת דוא"ל:

שדה חובה

השדות אינם שווים

פירוט הפנייה:

שדה חובה

יש להזין עד 250 תווים בלבד

העלאת קובץ: בחר {{ model.file.name }}

שדה חובה

סוג קובץ לא תקין

ניתן להעלות קובץ עד 500KB בלבד

ניתן להעלות קבצים מסוג word, pdf, png, jpeg.

אחד מהפרטים המזהים שהזנת לא תואם למעודכן אצלנו, לכן לא ניתן לבצע את בקשתך

ניתן ליצור עמנו קשר גם בדרכים הבאות:

מען למכתבים : דרך יצחק רבין 33 גבעתיים,
ת.ד 62036 ת"א 6162001
פקס: 03-5728045
דוא"ל: Contact@pelephone.co.il

תודה, קיבלנו את הפנייה שלך.

המשך יום נעים, פלאפון

לא הצלחנו לקבל את הפנייה שלך,
יש לנסות שוב יותר מאוחר