שינוי רקע
שינוי גודל טקסט

משוב נגישות

טופס זה נועד להזנת משוב בנושא נגישות בלבד.
לתשומת ליבכם – לא יינתן מענה לפניות בנושאים אחרים.

טפסים שימושיים

טפסים נפוצים שיסייעו לך לבצע מגוון פעולות

להעביר את קו הפלאפון הפרטי שלך למנוי פרטי אחר /למנוי עסקי/עוסק מורשה על ידי שליחת טופס דיגיטלי
קרא עוד
 להעביר את קו הפלאפון העסקי שלך
אל מנויים אחרים באמצעות טופס דיגיטלי
קרא עוד
ריכזנו טפסים נפוצים שיסייעו לכם לבצע מגוון פעולות
תוכלו להוריד אותם בקלות ולשלוח אלינו בפקס או בטופס דיגיטלי
 
קרא עוד
רוצים לשנות את פרטי חשבון הבנק הרשומים בפלאפון?
מלאו הפרטים בטופס ושלחו אלינו- אנחנו נעדכן את החשבון החדש
קרא עוד
נתקלתם במצב בו עליכם לשלוח מישהו על מנת שיבצע עבורכם פעולות? תנו לו ייפוי כוח חד פעמי
קרא עוד
כל המידע שאתם צריכים
לדעת עם ההצטרפות שלכם לפלאפון
קרא עוד
באפשרותך למסור לנו מספר טלפון סלולארי נוסף בארץ.
מספר זה ישמש לקבלת עדכונים על מימוש חבילות שירותים, שינוי תעריפים, ניתוק מנוי רדום וכן עדכונים נוספים כמו הודעות שירותיות וכדומה
קרא עוד
מעוניינים לפתוח או לחסום את הגישה לשירותים שונים בפלאפון?
כאן תוכלו למלא את הבחירות שלכם ולקבוע אילו שירותים סלולריים יהיו פתוחים ואילו חסומים לדוג': שיחות לחו"ל, שירותי תוכן חיצוני ועוד.
קרא עוד
שאלון באמצעותו תוכל לבחור את שיטת משלוח החשבוניות החודשיות וכן בפרסום מספרי הטלפון באינטרנט ובמדריך טלפון ב-144
קרא עוד
רוצים להחליף את החברה דרכה אתם מתקשרים לחו"ל? זה הטופס המתאים
קרא עוד
מעוניינים לבחור או לשנות קוד אישי באמצעותו רק אתם תוכלו לבצע פעולות ברמת לקוח.
מלאו את הטופס ושלחו אלינו להמשך טיפול
קרא עוד
הגשת תלונה על כך שמישהו אחר ביצע פעולות בחשבון הפלאפון שלך בלי אישורך או רצונך
קרא עוד
על-פי הוראת משרד התקשורת, נחסמו כל לקוחות החברות הסלולריות לשירותי שיחות למבוגרים, במספרים שמתחילים בקידומת 1919 של חברות חיצוניות.
במידה וברצונך להסיר את החסימה מהמכשיר שלך יש למלא את הטופס ולשלוח אותו
קרא עוד
טופס הצטרפות עבור לקוח חדש
קרא עוד
לטפסים נוספים
אנחנו כאן בשבילך
צרו איתנו קשר
בדרך שהכי נוחה לכם
התכתבו איתנו ב WhatsApp התכתבו איתנו ב WhatsApp סמסו לנו שירות אישי
במייל
שירות הזמנת שיחה שירות הזמנת שיחה פעולות בשירות עצמי פעולות בשירות עצמי פייסבוק מסנג'ר איתור
מרכזי פלאפון
מוקדים
טלפוניים
זימון תור
למרכזי פלאפון
פלאפון עדכנה את מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש שלה. לעיון לחץ כאן.