נגישות Accessibility איפוס Reset En עב

שינוי רקע Background change
שינוי גודל טקסט Resize text

משוב נגישות

טופס זה נועד להזנת משוב בנושא נגישות בלבד.
לתשומת ליבכם – לא יינתן מענה לפניות בנושאים אחרים.

איתור מרכזי פלאפון שירות ומכירה

בחג הפסח תשפ"ד יחולו שינויים בשעות הפעילות של מרכזי השירות והמכירה ומוקדי השירות של פלאפון.
מרכזי השרות בערבי חג יפעלו עד השעה 12:00 ובחול המועד בין השעות 10:00-16:00.
מרכזי השירות הבאים יפעלו ללא שינוי בחול המועד: קניון מול הים ושדרות התמרים אילת, קניון ביג דנילוף טבריה, קניון רננים רעננה, קניון גירון אשקלון, קניון עזריאלי רמלה, קניון ONE נצרת, מתחם BIG בכרמיאל, BIG באר שבע, גרנד קניון באר שבע וקניון גינדי TLV ת"א.
מוקדי השירות יפעלו בערבי החג ובחול המועד בין השעות 08:00-13:00.
במקרים של אובדן מכשיר, שירותי פלאפון חו"ל ותקלות יינתן מענה 24 שעות ביממה. ניתן לפנות אלינו בכל נושא, באמצעות השירות במייל בכתובת pelemail@pelephone.co.il ונענה לפנייתכם בהקדם .
בנוסף, בנושאי מכירה הנכם מוזמנים אל נקודות המכירה שלנו בקניונים ברחבי הארץ.

אנחנו עונים גם בדיגיטל ומהר

ברכישה המוצר במחיר במזומן, בכפוף לתנאי תוכנית "טרייד אין" ובהחזרת מכשיר או שעון חכם מהדגמים המשתתפים בה במעמד הרכישה, כשהוא תקין על פי בדיקת טכנאי מטעם פלאפון (על הדגם להיות מאותו תת מודל שנמכר בפלאפון). גובה ההנחה לפי הדגם המוחזר. הנחת טרייד אין מקסימלית של 3,000 ₪ כולל מע"מ- בהחזרת מכשיר טלפון סלולארי מדגם iPhone 11 Pro 512GB תקין או דגם Galaxy Z Fold4 512GB תקין. ברכישה באילת גובה ההנחה המקסימלי 2,564 ₪. אין כפל הנחות ומבצעים. לא תקף ברכישה באתר. תקף במרכזי שירות נבחרים. בכפוף למלאי. פלאפון רשאית לשנות את תנאי התוכנית או לבטלה. לבירור גובה ההנחה בהחזרת דגמים נוספים יש לבחור במנוע החיפוש את דגם המוצר שמכשירים ונפח (ככל שרלוונטי). תקף ברכישת המוצר במחיר מזומן בלבד (1-6 תשלומים בכרטיס אשראי בעסקה סגורה). ההנחה ניתנת למימוש ברכישה אחת וברכישת מוצר אחד. במידה ומחיר המוצר נמוך מסכום הנחת הטרייד אין, יתרת סכום ההנחה לא תשמר ולא יינתן זיכוי כספי על היתרה. 5 שנות אחריות על הסמארטפון- בכפוף לתנאי האחריות ואחריות נוספת מוגבלת.