נגישות Accessibility איפוס Reset En עב

שינוי רקע Background change
שינוי גודל טקסט Resize text

משוב נגישות

טופס זה נועד להזנת משוב בנושא נגישות בלבד.
לתשומת ליבכם – לא יינתן מענה לפניות בנושאים אחרים.
שלח משוב נגישות חזרה לתפריט נגישות
תפריט ראשי
נגישות
סל הקניות סל הקניות {{cartItemsCount}} חיפוש באתר
פרטי עסקי בלוג
פרטי עסקי
שלום
ההודעות שלי
{{cartItemsCount}} פתיחת תפריט נגישות חיפוש באתר

פעולות בשירות העצמי

אובדן מכשיר - חסימה/חיבור
המכשיר אבד או נגנב
איתור מכשיר
לשדרג למכשיר מוביל
איתור חנות קרובה
לרכישת מכשיר מול נציג

המכשיר אבד או נגנב?

אפשר לחסום את המכשיר לשיחות יוצאות או שיחות יוצאות ונכנסות 
חסימה לשיחות יוצאות בלבד תאפשר לך להמשיך ולחייג למכשיר בניסיון לאתרו. לאחר 3 ימים ייחסם המכשיר באופן אוטומטי גם לשיחות נכנסות כדי לקבל סים חדש יש להגיע לאחד ממרכזי השירות שלנו הפרוסים בכל רחבי הארץ לאיתור סניף קרוב ניתן לבטל את החסימה בכל זמן אם יש לך שני מכשירים על אותו הקו, ביצוע חסימה באתר יחסום את שניהם. אם ברצונך לחסום רק אחד מהמכשירים, אפשר לפנות לנציג בצ'אט בווטסאפ   לאחר 12 שעות מביצוע החסימה, מכשירך ייכנס לרשימה שחורה  לחיפוש מכשיר ברשימה שחורה היכנס לשדה “איתור מכשיר” המופיע בעמוד זה 
החיפוש יעשה ע"י הקלדת מספר סריאלי של המכשיר
חסימה לשיחות יוצאות חסימה לשיחות יוצאות ונכנסות

מצאת את המכשיר?

מעולה! לא לשכוח לפתוח אותו לשיחות יוצאות
לפתיחה שיחות יוצאות ונכנסות

איתור מכשיר

לאיתור מכשירים שנחסמו בגלל אובדן או גניבה ונכנסו לרשימה השחורה-
הקלידו את המס' הסיריאלי של המכשיר
הסבר במרבית המכשירים ניתן לראות את המספר על הצג ע"י הזנת הקוד #06#* במסך החיוג.
 חפש
מכשירך נמצא ברשימה השחורה מכשירך אינו נמצא ברשימה השחורה

המלצות להמשך

קביעת סיסמה למניעת שימוש בציוד הקצה בידי מי שאינו מורשה התקנת אפליקציות לאיתור הציוד במקרה של אובדן/גניבה לדוג': איפה הילד ועוד גיבוי המידע החשוב: תמונות, סרטונים, אנשי קשר, הודעות ועוד באמצעות שירותי ענן כגון אפליקציית Pelephone Cloud או על גבי מחשב
לביצוע הפניית שיחות נכנסות  לאפליקציית Pelephone Cloud
רוצה לחפש לבד
רגע, קודם נבחר איזה שירות דרוש לך
רגע, דילגת על השדה הזה
רגע, קודם נבחר איזה שירות דרוש לך
ולאן נוח לך להגיע?
הקלדת באנגלית, יש לנסות שוב
{{ mapBranchDetails.name }}
{{mapBranchDetails.address}}
{{formatPhone(mapBranchDetails.phone1)}}
{{formatPhone(mapBranchDetails.phone2)}}
{{ days[day.fromDay - 1] }}-{{ days[day.toDay - 1] }} {{ days[day.fromDay - 1] }} {{ hour.fromHour | hour }}-{{ hour.toHour | hour }}
{{ mapBranchDetails.specialHoursTitle }} {{ days[day.fromDay - 1] }}-{{ days[day.toDay - 1] }} {{ days[day.fromDay - 1] }} {{ hour.fromHour | hour }}-{{ hour.toHour | hour }}
  • {{ category.name }}
  • {{ additionalOperation.name }}
יש נגישות מלאה בסניף זה
יש נגישות חלקית בסניף זה
{{resultBranches[0].name}}
{{resultBranches[0].address}}

מרכזי פלאפון בהם אפשר לבצע טרייד אין

שם הסניף כתובת טלפון שעות פעילות תוכלו גם נגישות
{{resultBranch.name}}
נקודת מכירה משווק
{{resultBranch.address}}
{{resultBranch.address}}
{{formatPhone(resultBranch.phone1)}}
{{formatPhone(resultBranch.phone2)}}
{{ days[day.fromDay - 1] }}-{{ days[day.toDay - 1] }} {{ days[day.fromDay - 1] }} {{ hour.fromHour | hour }}-{{ hour.toHour | hour }}
{{ resultBranch.specialHoursTitle }} {{ days[day.fromDay - 1] }}-{{ days[day.toDay - 1] }} {{ days[day.fromDay - 1] }} {{ hour.fromHour | hour }}-{{ hour.toHour | hour }}
  • {{ category.name }}
  • {{ additionalOperation.name }}
סניף נגיש לפרטים נוספים
נגישות חלקית
תוכלו גם נגישות
  • {{ category.name }}
  • {{ additionalOperation.name }}
נגישות מלאה בסניף זה
נגישות חלקית בסניף זה
זימון תור שלח מיקום ב-SMS הצג במפה Moovit
לרשימת כל מרכזי השירות והמכירה

להצעה משתלמת לרכישת מכשיר
יש להשאיר פרטים ונציג יחזור אליך

שדה חובה
שדה חובה
הקלד מספר תקני שלך
אפשר להכניס מספר נייד בלבד
שדה חובה
מילוי הפרטים מהווה הסכמה לנציג פלאפון ליצור איתך קשר בנושא הנ"ל באמצעות שיחה טלפונית / הודעות SMS / WhatsApp / אימייל.
מעולה! קיבלנו את הפנייה שלך! 
מחוץ לשעות הפעילות נחזור אלייך ביום הפעילות הבא.
 
פרטיך לא רשומים במערכת.
לפרטים ניתן לפנות ל- 166*

ברגעים אלו נשלח SMS עם קוד זיהוי חד פעמי למספר הנייד שבחרת
יש להזין את הקוד שקיבלת כאן:

שדה חובה
הקלד קוד בן 6 ספרות
צרו קשר
אנחנו כאן בשבילך
איך נוח לך ליצור איתנו קשר?
WhatsApp WhatsApp SMS מייל הזמנת שיחה הזמנת שיחה טסים לחו"ל פעולות בשירות עצמי פייסבוק מסנג'ר איתור
מרכזי פלאפון מוקדים
טלפוניים זימון תור
למרכזי פלאפון
פעולות בשירות העצמי פעולות בשירות העצמי