שינוי רקע
שינוי גודל טקסט

משוב נגישות

טופס זה נועד להזנת משוב בנושא נגישות בלבד.
לתשומת ליבכם – לא יינתן מענה לפניות בנושאים אחרים.

טופס ביטול שירותים

שדה חובה
שדה חובה
אנא הקלד מספר נייד בן 10 ספרות
אנא הקלד מספר נייד בן 10 ספרות
מספר המנוי שהוקש אינו משויך לרשת פלאפון להצטרפות
שדה חובה
הפרט המזהה שהזנת לא תואם למעודכן אצלנו
שדה חובה
יש להזין 4 ספרות
הפרט המזהה שהזנת לא תואם למעודכן אצלנו
שדה חובה
יש להזין 2 ספרות לפחות
הפרט המזהה שהזנת לא תואם למעודכן אצלנו
פרט הזיהוי אינו תקין
4 ספרות אחרונות של אמצעי התשלום או מספר הוראת קבע
שדה חובה
שדה חובה
שדה חובה
יש להזין עד 250 תווים בלבד
יש למלא מהו השירות הרלוונטי בפנייה
לתשומת ליבך, בקשתך תבוצע רק במקרה ויש לך את השירותים לגביהם מתבקש הביטול. לדיוק בקשתך, הנך מוזמן להיכנס לאזור האישי באתר ולבדוק את השירותים אליהם אתה מנוי
אנא הקלד מספר תקין
שדה חובה
הקלד אימייל תיקני שלך
אחד מהפרטים המזהים שהזנת לא תואם למעודכן אצלנו, לכן לא ניתן לבצע את בקשתך
ניתן ליצור עמנו קשר גם בדרכים הבאות:

מען למכתבים: ת.ד. 600 פ"ת 4910402
פקס: 03-5728045
דוא"ל: Contact@pelephone.co.il
בקשתך תטופל תוך יום עסקים אחד, ככל והנך מנוי על השירותים אותם ביקשת לבטל.
לצערנו השירות אינו זמין כעת, אנא נסה מאוחר יותר.
לתשומת ליבך, בקשתך תבוצע רק במקרה ויש לך את השירותים לגביהם מתבקש הביטול. לדיוק בקשתך, הנך מוזמן להיכנס לאזור האישי באתר ולבדוק את השירותים אליהם אתה מנוי.
ביטול שירות בהתחייבות יהיה עפ"י הסכם תנאי התקשורת
אי אפשר לבטל שירות שהוא במסגרת מסלול או חבילת שירותים 
במקרה של חבילת שירותים- יבוטלו גם שאר השירותים בחבילה  
לביטול שירות הרחבה - ציינו באיזו הרחבה מדובר, אחרת תבוטל ההרחבה האחרונה שצורפה
במקרים בהם הבקשה לא ברורה, נציג יחזור אליכם להמשך טיפול
אנחנו כאן בשבילך
איך נוח לך ליצור איתנו קשר?
WhatsApp WhatsApp SMS מייל הזמנת שיחה הזמנת שיחה טסים לחו"ל פעולות בשירות עצמי פייסבוק מסנג'ר איתור
מרכזי פלאפון
מוקדים
טלפוניים
זימון תור
למרכזי פלאפון
פעולות בשירות העצמי פעולות בשירות העצמי
פלאפון עדכנה את מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש שלה. לעיון לחץ כאן.