נגישות Accessibility איפוס Reset En עב

שינוי רקע Background change
שינוי גודל טקסט Resize text

משוב נגישות

טופס זה נועד להזנת משוב בנושא נגישות בלבד.
לתשומת ליבכם – לא יינתן מענה לפניות בנושאים אחרים.

ספקי תוכן קוליים



 
כאן אפשר לקבל פרטים אודות ספקי שירותי פרימיום קוליים.
לצורך קבלת המידע, יש להקליד את מספר שירות התוכן בקומות 1900 1901 1902 אליו חייגתם כפי שמופיע בפירוט השיחות שלכם.
שדה חובה
יש להקליד מספר בן 10 ספרות בלבד
מספר ספק סוג השירות טלפון פקס שעות פתיחה מייל
{{ result.supplierNumber }} {{ result.supplierName }} {{ result.serviceType }} {{ result.supplierPhone }} {{ result.supplierFax }} {{ result.operationsHour }} {{ result.supplierEmail }}
לא נמצאו תוצאות,
אנא בדוק את ערך החיפוש ונסה שוב.
 
לתשומת לבכם:
• טווחי קומות שירות התוכן הקוליים ברשת פלאפון הם: 1900-50XXXX; 1901-50XXXX ; 1902-50-XXXX.

• בכל חיוג לשירות פרמיום קולי בקומת 1900 1901 1902 מושמעת הכרזה בה מושמעים  פרטים אודות סוג השירות ותעריפיו, בתום ההכרזה ניתנת שהות לנתק את השיחה טרם קבלת השירות וללא חיוב בגין השירות/ השיחה . 

• התעריפים המקסימאליים בחיוג אל שירותים בקומות שירותי הפרמיום הקוליים הן : 
בקומת 1900 - תעריף פרמיום של  50 אג' לדקה עם תקרת חיוב של 30 ₪ לשיחה ובנוסף, חיוב עבור זמן אויר לפי תכנית התעריפים שלך לפי משך השיחה.
בקומת 1901- תעריף פרמיום מקסימלי של 50 ₪ לשיחה. ובנוסף, חיוב עבור זמן אויר לפי תכנית התעריפים שלך לפי משך השיחה.
בקומת 1902- תעריף פרמיום מקסימלי של 100 ₪ . ובנוסף, חיוב עבור זמן אויר לפי תכנית התעריפים שלך לפי משך השיחה.

• לקוח המעוניין להיפתח / להיחסם לקומות   1-900 / 1-901  / 1-902  יכול לבצע פעולות אלה באמצעות חיוג לכוכביות   1900* / 1901* / 1902*  בהתאמה או דרך מוקד שירות הלקוחות 166* באמצעות עדכון טופס הגישה לשירותים.

הפתיחה בחיוג לכוכביות תתאפשר לאחר זיהוי הלקוח באמצעות חיוג מהמספר המבקש בתוספת הזנת 4 ספרות האחרונות של אמצעי התשלום (או קוד מחמיר במידה וקיים).


 
אנחנו כאן בשבילך
איך נוח לך ליצור איתנו קשר?
WhatsApp WhatsApp SMS מייל הזמנת שיחה הזמנת שיחה טסים לחו"ל פעולות בשירות עצמי פייסבוק מסנג'ר איתור
מרכזי פלאפון
מוקדים
טלפוניים
זימון תור
למרכזי פלאפון
פעולות בשירות העצמי פעולות בשירות העצמי