נציב התלונות מטפל בפניות בנושאים הקשורים לשירותים,
חשבונות או הסכם התקשרות.
פנייתך תיבדק לעומק ויינתן מענה בהקדם.
ידוע למשתמש והוא מסכים כי כל מידע שימסור ו/או ייאסף אודותיו במסגרת השימוש באתר יישמר במאגרי חברת פלאפון Contact@pelephone.co.il
וישמש אותה למטרות תפעול הבקשה ומטרות נוספות והכל, כמפורט
במדיניות הפרטיות.
המשתמש מודע לזכויות העיון והתיקון בנוגע למידע ולכך שהמידע הכרחי לצורך קבלת השירות וללא מסירתו לא יתאפשר ביצוע הפעולה הרלוונטית.
אפשר לפנות אלינו גם בדרכים הבאות:
פקס: 03-5728045
מען למכתבים: ת.ד. 600 פ"ת 4910402,
כתובת חדשה: דרך שלמה שמלצר 94 , פ"ת