שינוי רקע
שינוי גודל טקסט

משוב נגישות

טופס זה נועד להזנת משוב בנושא נגישות בלבד.
לתשומת ליבכם – לא יינתן מענה לפניות בנושאים אחרים.
מעבר בין מדינות ללא צורך בהחלפת sim
שומרים לך את היתרה לנסיעה הבאה
תקף ל-3 שנים
שירות ותמיכה בעברית 24/7
מזמינים מראש באיסוף מיידי או עם שליח
 

חבילות גלישה - GLOBAL SIM

5GB
149
חדש! כולל 10 דקות לשימוש בחו"ל
 5GB להזמנה 5GB לטעינה נוספת המדינות הכלולות

לכל חבילות הגלובל סים › ›

30דקות לישראל ובחו"ל
30
 
  30  להזמנה דקות 2GB לטעינה נוספת המדינות הכלולות
60 דקות לישראל ובחו"ל
50
 
  להזמנה דקות 60 5GB לטעינה נוספת המדינות הכלולות
120דקות לישראל ובחו"ל
100
 
להזמנה דקות 120 1GB לטעינה נוספת המדינות הכלולות
בסיום ההזמנה תוכלו לבחור באפשרויות המשלוח הבאות:
• שליח עד הבית בתשלום של 19.9 ₪ בכפוף לתנאי ואזורי הכיסוי של חברת השליחויות
• איסוף עצמי – חינם באחת מחנויות פלאפון בפריסה ארצית המוצגות בעמוד המשלוח
 
 
מכבים את המכשיר ומכניסים את ה- GLOBAL SIM במקום ה- sim הקיים.
מדליקים את המכשיר ומוודאים כי גלישת נתונים בנדידה נמצאת במצב פעיל ומתחילים לגלוש. אם לא מצליחים לגלוש אז  עוברים לחיפוש רשת ידני.
ה- GLOBAL SIM פעיל ב-157 מדינות אין צורך להחליף סים במעבר מדינות, אך לפעמים יידרש חיפוש רשת ידני מחדש במעבר ממדינה למדינה.
 
 
שכחת את מספר ה GlobalSim שלך? מכניסים את כרטיס הסים למכשיר ומקבלים מאתנו הודעת SMS עם המספר
כשה- sim במכשיר שלך, תוכל לחייג 972-50-500-1011 ונשמיע לך את המספר
האם הוואטסאפ שלי נשאר איתי? ברור שכן! .
 
טעינה חוזרת
אפשר להטעין מחדש את ה- Global sim בנפח גלישה או בדקות שיחה לישראל ובחו"ל כאן
או לחייג מה- Global sim למספר 972-50-5000400.


בדיקת יתרה 
כאן תוכלו לבדוק את יתרת ה Global sim שלכם.
אנחנו נדאג לעדכן אתכם ב- SMS כאשר היתרה שלכם תהיה 0.5GB / 250MB ובסיום נפח הגלישה. 
טענתם גם דקות? אנו נעדכן כשיתרתכם תהיה כ-10 דקות שיחה.
 
איך מקבלים את הגלובל סים?
בסיום ההזמנה תוכלו לבחור באפשרויות המשלוח הבאות:
• שליח עד הבית בתשלום של 19.9 ₪ בכפוף לתנאי ואזורי הכיסוי של חברת השליחויות
• איסוף עצמי – חינם באחת מחנויות פלאפון בפריסה ארצית המוצגות בעמוד המשלוח
איך משתמשים בגלובל סים?
מכבים את המכשיר ומכניסים את ה- GLOBAL SIM במקום ה- sim הקיים.
רוצים לראות איך? לחצו כאן
מדליקים את המכשיר ומוודאים כי גלישת נתונים בנדידה נמצאת במצב פעיל ומתחילים לגלוש.
אם לא מצליחים לגלוש אז עוברים לחיפוש רשת ידני. אין צורך להחליף סים במעבר מדינות, אך לפעמים יידרש חיפוש רשת ידני מחדש במעבר ממדינה למדינה.
בירור יתרה וטעינה חוזרת
בדיקת יתרה
כאן תוכלו לבדוק את יתרת ה Global sim שלכם.
אנחנו נדאג לעדכן אתכם ב- SMS כאשר היתרה שלכם תהיה 0.5GB / 250MB ובסיום נפח הגלישה. טענתם גם דקות? אנו נעדכן כשיתרתכם תהיה כ-10 דקות שיחה
טעינה חוזרת
אפשר להטעין מחדש את ה- Global sim בנפח גלישה או בדקות שיחה לישראל ובחו"ל כאן או לחייג מה- Global sim למספר 972-50-5000400.
באיזה מדינות אפשר לגלוש?
לרשימת המדינות התומכות בגלישה לחץ
באיזה מדינות איפה אפשר לדבר?
לרשימת המדינות בשיחות מחו"ל לישראל לחץ
לרשימת המדינות התומכות בשיחות בינ"ל/ מקומיות לחץ
רוצה להחזיר?
ניתן להחזיר את כרטיס הגולבל בים שקניתם באתר, בתוך 14 יום ממועד קבלתו כל זאת בתנאי שלא נעשה כל שימוש בכרטיס. ההחזרה תעשה במרכזי השירות והמכירה של חברת פלאפון. לרשימת החנויות לחצו כאן
תנאי השירות
הכרטיס מאפשר לך ליהנות מגלישה ושיחות בחו"ל במדינות נבחרות באמצעות כרטיס המוטען מראש בנפח גלישה ולאחר מכן תוכל להוסיף נפחים נוספים לבחירתך, בהתאם לנפחי הגלישה המוצעים על ידי פלאפון באותה העת.
השימוש בכרטיס ניתן במדינות נבחרות המפורטות באתר פלאפון.
הכרטיס מתאים ללקוחות כל החברות
השימוש בכרטיס והיתרה ישמרו לנסיעות הבאות ולתקופה של 3 שנים מיום ההפעלה הראשונית של הכרטיס
במעבר בין מדינות התומכות בשירות – אין צורך בהחלפת הכרטיס
לתנאים המלאים


ייתכנו מחירי חבילות/כרטיס SIM שונים בין ערוצי המכירה. יש לבדוק את התעריפים טרם הרכישה וההצטרפות.


מידע שיווקי למצטרפים
ידוע לך והנך מסכים ומאשר קבלת הודעות ומידע שיווקי הכוללים הצעות ופרסומות שיווקיות ו/או מסחריות שונות מפלאפון ו/או מטעם ספקיה, מעת לעת, בכל אמצעי תקשורת, לרבות למכשיר הפלאפון, למייל,
לחשבונית וכיוצ"ב , והכל בכפוף לכל דין. להסרה מרשימת תפוצה יש לפנות למוקד שירות הלקוחות *166.
פלאפון עדכנה את מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש שלה. לעיון לחץ כאן.