כפתור נגישות לתמיכה בתוכנות הקראה
שינוי רקע
שינוי גודל טקסט

משוב נגישות

טופס זה נועד להזנת משוב בנושא נגישות בלבד.
לתשומת ליבכם – לא יינתן מענה לפניות בנושאים אחרים.
טפסים שכיחים
 
  טפסים שכיחים
 

ריכזנו טפסים נפוצים שיסייעו לכם לבצע מגוון פעולות.
תוכלו להוריד אותם בקלות ולשלוח אלינו בפקס או בטופס דיגיטלי,
הטפסים יגיעו אלינו ויטופלו במסירות על ידי הנציגים שלנו.
העברת בעלות
לקוחות פרטיים, מעוניינים להעביר את קו הפלאפון שלכם לאדם אחר? מלאו את הטופס הדיגטלי הבא שיועבר לנציג עם הלחיצה על כפתור השליחה
 
למילוי הטופס
טופס גישה לשירותים
מעוניינים לפתוח או לחסום את הגישה לשירותים שונים בפלאפון שלכם? מלאו בטופס את הבחירות שלכם והן יעודכנו אצלנו
 
למילוי הטופס
עדכון טלפון נוסף
באפשרותך למסור לנו מספר טלפון סלולארי נוסף בארץ. מספר זה ישמש לקבלת עדכונים על מימוש חבילות שירותים, שינוי תעריפים, ניתוק מנוי רדום וכן עדכונים נוספים כמו הודעות שירותיות וכדומה
 
למילוי הטופס
אופן קבלת החשבון ופרסום הטלפון ב- 144
שאלון באמצעותו תוכל לבחור את שיטת משלוח החשבוניות החודשיות וכן בפרסום מספרי הטלפון באינטרנט ובמדריך טלפון ב-144
 
למילוי הטופס
הסכם למתן שירותי רדיו טלפון
טופס הצטרפות עבור לקוח חדש
 
להורדה
מסמך תנאי התקשרות לפלאפון
כל המידע שאתם צריכים
לדעת עם ההצטרפות שלכם לפלאפון
 
להורדה
בקשה לשינוי מפעיל בינלאומי
רוצים להחליף את החברה דרכה אתם מתקשרים לחו"ל? זה הטופס המתאים
 
להורדה
ייפוי כוח חד פעמי
נתקלתם במצב בו עליכם לשלוח מישהו על מנת שיבצע עבורכם פעולות? תנו לו ייפוי כוח חד פעמי
 
להורדה
ייפוי כוח קבוע
נתקלתם במצב בו עליכם לשלוח מישהו על מנת שיבצע עבורכם פעולות באופן קבוע? תנו לו ייפוי כוח קבוע
 
להורדה
קוד אישי
מעוניינים לבחור או לשנות קוד אישי באמצעותו רק אתם תוכלו לבצע פעולות ברמת לקוח. מלאו את הטופס ושלחו אלינו להמשך טיפול
 
להורדה
בקשה להפקת פירוט שיחות
מעוניינים לקבל פירוט שיחות יוצאות? מלאו את הטופס ונבצע זאת עבורכם
 
להורדה
שינוי הוראת קבע
רוצים לשנות את פרטי חשבון הבנק הרשומים בפלאפון? מלאו הפרטים בטופס ושלחו אלינו- אנחנו נעדכן את החשבון החדש
להורדה

 

טופס דיגיטלי:  מלאו את הטופס עד הסוף ולחצו על כפתור השליחה בסיום. הטופס יועבר אוטמטית לטיפול נציג.

טופס להורדה: הדפיסו את הטופס המבוקש, מלאו אותו ושלחו למספר הפקס הכתוב בראש כל טופס.
לאחר השליחה תקבלו מאיתנו SMS אישור על קבלת הפקס, עד 24 שעות מרגע השליחה.

אנחנו כאן בשבילך
צרו איתנו קשר
בדרך שהכי נוחה לכם
סמסו לנו שירות אישי
במייל

צ'אט ב- WhatsApp
זימון תור ואיתור
מרכזי פלאפון
צ'אט
ושרות עצמי
מוקדים
טלפוניים
פלאפון נערכת להשקת "Pelephone smart data" , ומחויבת לשמירה על פרטיותך. לפרטים