נגישות Accessibility איפוס Reset En עב

שינוי רקע Background change
שינוי גודל טקסט Resize text

משוב נגישות

טופס זה נועד להזנת משוב בנושא נגישות בלבד.
לתשומת ליבכם – לא יינתן מענה לפניות בנושאים אחרים.
wifi calling מחוברים בכל מקום
מה זה Wifi Calling?טכנולוגיית WiFi Calling מאפשרת להוציא ולקבל שיחות במקומות בהם קיים כיסוי סלולרי נמוך.
על-ידי ביצוע שיחות על גבי רשתות WiFi. ללא צורך בשימוש באפליקציה נוספת.
בהפעלה פשוטה מהמכשיר שלך
הפעלה בקליק מהמכשיר
ללא צורך בהתקנת אפליקציה

הפעלת Calling Wi-Fi בסמארטפון

מפעילים בהגדרות הסמארטפון שלך
את טכנולוגיית ה-wifi calling
ואת -VoLTE
 
הפעלה › יש לבצע שלב זה רק לאחר ביצוע שלב 1

מכשירים תומכים

במידה ומכשירך לא נרכש מפלאפון, יש לבדוק את תמיכתו ב- Wifi Calling מול היצרן

Apple
 iPhone 7 Plus מחודש Apple iPhone SE iPhone 11 iPhone 11 Pro iPhone 11 Pro Max iPhone 12 iPhone 12 mini iPhone 12 Pro iPhone 12 Pro Max iPhone 13 iPhone 13 Mini  iPhone 13 Pro iPhone 13 Pro Max iPhone 14 iPhone 14 Plus iPhone 14 Pro iPhone 14 Pro Max iPhone 15 iPhone 15 Plus iPhone 15 Pro iPhone 15 Pro Max iPhone 6 16GB מחודש iPhone 6 32GB iPhone 6S Apple iPhone 6S Plus מחודש Apple iPhone 8 מחודש Apple iPhone SE iPhone SE 3rd Gen iPhone XR iPhone XS Max
Huawei
Huawei Nova 5T Huawei P30 Lite Huawei P30 Pro
LG
LG G6 LG G7 ThinQ LG G8s LG G8X Dual Screen LG K41S LG K42 LG K50S LG K61 LG Q6 LG Q6 Plus LG Q60 LG Q7 Plus LG V30 Plus LG V40 LG Velvet LG WING 5G
Nokia
Nokia 215 4G כשר Nokia 3.4 Nokia 4.2 Nokia 5.3 Nokia 7.2 Nokia 8.3 5G Nokia G10 Nokia G20 Nokia G21
Nothing
Nothing Phone (1)
OnePlus
OnePlus 10 Pro 5G OnePlus Nord CE 2 5G OnePlus Nord CE 5G OnePlus Nord N20 SE
Oppo
Oppo A76 Oppo A77 Oppo A78 Oppo A94 5G Oppo Reno 10 5G Oppo Reno7 5G Oppo Reno 7 Z 5G Oppo Reno 8T Oppo Reno6 5G
Realme
Realme 6 Realme 7 5G
Samsung
Samsung Galaxy Note 9 Samsung Galaxy A02s Samsung Galaxy A03 Samsung Galaxy A03s Samsung Galaxy A04 Samsung Galaxy A04e Samsung Galaxy A05 Samsung Galaxy A10 Samsung Galaxy A10S Samsung Galaxy A11 Samsung Galaxy A12 Samsung Galaxy A13 Samsung Galaxy A14 Samsung Galaxy A15 Samsung Galaxy A20 Samsung Galaxy A20S Samsung Galaxy A21S Samsung Galaxy A23 Samsung Galaxy A24 Samsung Galaxy A25 Samsung Galaxy A30S Samsung Galaxy A31 Samsung Galaxy A32 Samsung Galaxy A33 5G Samsung Galaxy A34 5G Samsung Galaxy A35 5G Samsung Galaxy A50 Samsung Galaxy A51 Samsung Galaxy A52 Samsung Galaxy A52 5G Samsung Galaxy A52s 5G Samsung Galaxy A53 5G Samsung Galaxy A54 5G Samsung Galaxy A55 5G Samsung Galaxy A7 2018 Samsung Galaxy A70 Samsung Galaxy A71 Samsung Galaxy A72 Samsung Galaxy A73 5G Samsung Galaxy A8  Samsung Galaxy A8 Plus Samsung Galaxy A9 2018 Samsung Galaxy J5 Pro Samsung Galaxy M52 5G Samsung Galaxy M54 5G Samsung Galaxy M55 5G Samsung Galaxy Note 10 Samsung Galaxy Note 10 Lite Samsung Galaxy Note 10 Plus Samsung Galaxy Note 20 Samsung Galaxy Note 20 Ultra Samsung Galaxy Note 20 Ultra 5G Samsung Note 8 Samsung Galaxy S10 Samsung Galaxy S10 Plus 512GB Samsung Galaxy S20 Samsung Galaxy S20 FE 5G Samsung Galaxy S20 FE LTE Samsung Galaxy S20 Plus Samsung Galaxy S20 Ultra Samsung Galaxy S21 5G Samsung Galaxy S21 FE 5G Samsung Galaxy S21 Plus 5G Samsung Galaxy S21 Ultra 5G Samsung Galaxy S22 5G Samsung Galaxy S22 Plus 5G Samsung Galaxy S22 Ultra 5G Samsung Galaxy S23 5G Samsung Galaxy S23 FE Samsung Galaxy S23 Plus 5G Samsung Galaxy S23 Ultra 5G Samsung Galaxy S24 Samsung Galaxy S24 Plus Samsung Galaxy S24 Ultra Galaxy S7 Edge מחודש Galaxy S7 מחודש Samsung Galaxy S8 Plus מחודש Samsung Galaxy S8 מחודש Samsung Galaxy Z Flip4 Samsung Galaxy Z Flip Samsung Galaxy Z Flip3 5G Samsung Galaxy Z Flip5 Samsung Galaxy Z Fold2 5G Samsung Galaxy Z Fold3 5G Samsung Galaxy Z Fold4 Samsung Galaxy Z Fold5
TCL
TCL 40 SE TCL 408
Vivo
Vivo Y21 Vivo Y76 5G
Xiaomi
PocoPhone F2 Pro Xiaomi 11 Lite NE 5G Xiaomi 11T 5G Xiaomi 12T Pro 5G Xiaomi 13T 5G Xiaomi Mi 10 Xiaomi Mi 10T Lite 5G Xiaomi Poco M3 Pro 5G Xiaomi Poco X3 Xiaomi Poco X3 Pro Xiaomi Poco X5 Pro 5G Xiaomi Redmi 10A Xiaomi Redmi 12 With NFC Xiaomi Redmi 12C Xiaomi Redmi 13C Xiaomi Redmi 9 Xiaomi Redmi 9A Xiaomi Redmi Note 10S Xiaomi Redmi Note 11 Pro Xiaomi Redmi Note 12 Xiaomi Redmi Note 13 Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5G Xiaomi Redmi Note 9T 5G

שאלות ותשובות

איך מפעילים את טכנולוגיית Wi-Fi Calling?
צירפנו לך סרטון לאופן הפעלת טכנולוגייה Wi-Fi Calling במכשיר בהתאם למערכת ההפעלה
במערכת הפעלה אנדרואיד לחץ כאן
במערכת הפעלה IOS לחץ כאן
אילו מכשירים תומכים בWifi calling?
ניתן לראות את הדגמים הנתמכים בלחיצה על הקישור כאן
האם השימוש ב- WIFI- Calling עולה לי כסף?
דקות שיחה יוצאות בטכנולוגיית Wi-Fi Calling יחויבו בהתאם למסלול של המנוי.
לדוגמא, אם קיימת למנוי חבילת דקות כלולה במסלול ייספרו הדקות היוצאות בטכנולוגיית WiFi Calling כחלק מחבילת הדקות
יש לי מכשיר נוסף על אותו מספר מנוי (שלוחה) האם יעבוד לי Wi-Fi Calling?
נכון להיום, הטכנולוגיה לא תומכת בשירות שני מספרים על קו אחד
האם צריך להוריד את אפליקציה כדי להשתמש ב Wi-Fi Calling?
אין צורך להוריד אפליקציה, לשימוש בטכנולוגיה יש צורך במכשיר תומך ולהפעיל את האופציה הזו בהגדרות המכשיר
האם דקות שיחה בטכנולוגיית Wi-Fi Calling יופיעו בפירוט שיחות שלי?
כן, השיחות יופיעו בפירוט השיחות שלך כדקות שיחה Wi-Fi Calling, כך זה נראה
 
car plug
איך אדע שהשיחה מתבצעת באמצעות טכנולוגיית Wi-Fi Calling ?
בזמן השיחה אפשר לראות חיווי למעלה במסך 
מה קורה שמתרחקים מנקודת מרשת ה Wi-Fi?
במכשירי אנדרואיד ואייפון התומכים בטכנולוגיית ה volte ו- wifi calling אמור להיות מעבר אוטומטי לשיחות ברשת הסלולרית הנעשות בטכנולוגית volte ​ובמידה והוגדר במכשיר ובמידה והדבר מתאפשר מבחינת השיחה והתנאים הסביבתיים עצמם.
האם שירותי התוכן של פלאפון (תא קולי, וועידה,שיחה ממתינה, שיר בהמתנה) יעבדו בעת בשימוש בטכנולוגיית Wi-Fi Calling?
בוודאי, ניתן להמשיך וליהנות מהשירותים כפי שהם כיום
האם ניתן להשתמש ב Wi-Fi Calling בעת שהות בחו"ל?
בשלב זה השירות פעיל בארץ בלבד
מהם תנאי השימוש בטכנולוגיית Wi-Fi Calling?
ניתן לצפות בתנאי השימוש כאן
אנחנו כאן בשבילך
איך נוח לך ליצור איתנו קשר?
WhatsApp WhatsApp SMS מייל הזמנת שיחה הזמנת שיחה טסים לחו"ל פעולות בשירות עצמי פייסבוק מסנג'ר איתור
מרכזי פלאפון
מוקדים
טלפוניים
זימון תור
למרכזי פלאפון
פעולות בשירות העצמי פעולות בשירות העצמי