בעלי עסקים – הכירו את Whatsapp business
WhatsApp Business שיצאה החודש מיועדת לבעלי עסקים קטנים ומאפשרת לייצר פרופיל עסקי ליצרת קשר עם הלקוח בעזרת כתובת מייל, כתובת של בית העסק, אתר האינטרנט ועוד.
מערכת פלאפון | 19/02/18 | 13:14 | זמן קריאה: 2 דקות
WhatsApp Business היא אפליקציה שיצאה בתחילת החודש (פברואר 2018) ומטרתה היא להקל על הלקוח ועל העסק שרוצים לתקשר אחד עם השני.
האפליקציה מיועדת לבעלי עסקים קטנים ומאפשרת לייצר פרופיל עסקי ליצרת קשר עם הלקוח בעזרת כתובת מייל, כתובת פיזית של בית העסק, אתר האינטרנט ועוד.
בנוסף היא מאפשרת, ניהול שיחות עם לקוחות בעזרת מענה אוטומטי, הענקת הטבות הנחות ומבצעים של בית העסק, ובעיקר יכולת תגובה מהירה ללקוח ומענה מהיר אליו לפי צרכיו.
האפליקציה אומנם דורשת שימוש במספר טלפון ייחודי, אך מאפשרת לעבוד במקביל עם אפליקציית וואטסאפ הרגילה באותו המכשיר.
כמובן שניתן להשתמש בטלפון האישי או טלפון אחר של בית העסק.
אגב, היא תומכת ב WhatsApp Web, המאפשרת שימוש באפליקציה דרך המחשב האישי שלכם עם סנכרון מלא לסמארטפון שלכם.
מנהלי האפליקציה לא חוששים ומחדדים לתקשורת:"האפליקציה היא דרך נוחה ויעילה ליצירת קשר עם לקוחות ומסייעת לעסק שלכם לגדול עם האפליקציה, עסקים יוכלו להיות באינטראקציה עם לקוחות בקלות על ידי שימוש בכלים שונים המסייעים להגיב במהירות."
פרופיל עסקי יוצג בעתיד כחשבון מאומת.
מבחינת המשתמשים אין הבדל בשימוש באפליקציה הרגילה, כולל חסימת המספר ודיווח על שימוש לרעה.
בעלי עסקים במדינות שונות באירופה המשתמשים עם מכשירים תומכי אנדרואיד יכולים להוריד חינם את האפליקציה .
בינתיים טרם נמסר תאריך שחרור לiOS.
אם אתם מחזיקים ברשותכם עסק וחשוב לכם קשר יעיל רציף ונוח עם הלקוחות שלכם, אנחנו בהחלט ממליצים לכם להתחיל להשתמש באפליקציה ולהצטרף לחוויה של מיליוני המשתמשים בה.
האפליקציה מוכחת כאפליקציה קלה לתפעול ובהחלט עושה את ההבדל של מהירות התגובה שלכם ללקוח, בשילוב של יחס אישי חם ונגיש יותר בין הלקוח לבית העסק שלכם.
אז שמרו על קשר😊
