נגישות Accessibility איפוס Reset En עב

שינוי רקע Background change
שינוי גודל טקסט Resize text

משוב נגישות

טופס זה נועד להזנת משוב בנושא נגישות בלבד.
לתשומת ליבכם – לא יינתן מענה לפניות בנושאים אחרים.

איתור מרכזי פלאפון שירות ומכירה

בערב יום הזיכרון , יום הזיכרון ויום העצמאות, יחולו שינויים בשעות הפעילות של מרכזי ומוקדי השירות והמכירה של פלאפון.
מרכזי השרות והמכירה – בערב יום הזיכרון 12.05 יפעלו בין השעות 10:00-17:00 וביום הזיכרון ה13.05 יפעלו עד השעה 12:00.
ביום העצמאות ה14.05 - מרכזי השרות והמכירה יהיו סגורים למעט נקודות המכירה בקניונים קריון, G כפר סבא וחוצות כרמיאל אשר יפעלו בין השעות 13:00-22:00.
נקודת המכירה בקניון מול הים אילת תפעל בין השעות 11:00-24:00 ובקניון ICE MALL אילת תפעל נקודת המכירה בין השעות 12:00-24:00 מוקדי השירות - ביום הזיכרון 13.05 יפעלו בין השעות 08:00-13:00.
מעבר לשעות הפעילות מוקדי השירות יתנו מענה במקרים של אובדן מכשיר, שירותי פלאפון חו"ל ותקלות. 
ניתן לפנות אלינו בכל נושא, באמצעות שירות המייל שלנו pelemail@pelephone.co.il ונענה לפנייתכם בהקדם.

אנחנו עונים גם בדיגיטל ומהר

ברכישה המוצר במחיר במזומן, בכפוף לתנאי תוכנית "טרייד אין" ובהחזרת מכשיר או שעון חכם מהדגמים המשתתפים בה במעמד הרכישה, כשהוא תקין על פי בדיקת טכנאי מטעם פלאפון (על הדגם להיות מאותו תת מודל שנמכר בפלאפון). גובה ההנחה לפי הדגם המוחזר. הנחת טרייד אין מקסימלית של 3,000 ₪ כולל מע"מ- בהחזרת מכשיר טלפון סלולארי מדגם iPhone 11 Pro 512GB תקין או דגם Galaxy Z Fold4 512GB תקין. ברכישה באילת גובה ההנחה המקסימלי 2,564 ₪. אין כפל הנחות ומבצעים. לא תקף ברכישה באתר. תקף במרכזי שירות נבחרים. בכפוף למלאי. פלאפון רשאית לשנות את תנאי התוכנית או לבטלה. לבירור גובה ההנחה בהחזרת דגמים נוספים יש לבחור במנוע החיפוש את דגם המוצר שמכשירים ונפח (ככל שרלוונטי). תקף ברכישת המוצר במחיר מזומן בלבד (1-6 תשלומים בכרטיס אשראי בעסקה סגורה). ההנחה ניתנת למימוש ברכישה אחת וברכישת מוצר אחד. במידה ומחיר המוצר נמוך מסכום הנחת הטרייד אין, יתרת סכום ההנחה לא תשמר ולא יינתן זיכוי כספי על היתרה. 5 שנות אחריות על הסמארטפון- בכפוף לתנאי האחריות ואחריות נוספת מוגבלת.