שינוי רקע
שינוי גודל טקסט

משוב נגישות

טופס זה נועד להזנת משוב בנושא נגישות בלבד.
לתשומת ליבכם – לא יינתן מענה לפניות בנושאים אחרים.
גלישה נכונה בסמארטפון שלך

גלישה נכונה בסמארטפון שלך



בדיקת שימושי גלישה:

באנדרואיד
ייתכנו מספר דרכים שונות לבדיקת שימוש הגלישה הסלולרית במכשירך:
• יישומים> הגדרות> שימוש בנתונים/נתונים ניידים> נעדכן את מחזור שימוש בנתונים (נבחר את היום בחודש של סגירת החשבונית שלנו)> 
ברשימה המופיעה מטה, שמות כל האפליקציות ונפח שגלשנו בהן בגלישה ברשת הסלולארית.

ג'יני:
• יישומים> הגדרות> עוד> שימוש בנתונים> נעדכן את מחזור שימוש בנתונים (נבחר את היום בחודש של סגירת החשבונית שלנו)> 
ברשימה המופיעה מטה, שמות כל האפליקציות ונפח שגלשנו בהן בגלישה ברשת הסלולארית.

אייפון:
• הגדרות> סלולרי> אפשר לראות רשימה ,המכילה את שמות האפליקציות במכשיר שגלשו בגלישה סלולארית
(המידע נכון לתאריך בו בוצע איפוס הנתונים המופיע בתחתית המסך מתחת ל"אפס נתונים").
אם נרצה למנוע את השימוש בגלישה הסלולרית של אפליקצייה, יש לכבות את המתג הצמוד אליה.

טיפ:
• בכדי למנוע גלישה ברשת סלולרית בעת גלישה על רשת אלחוטית כאשר איכות הקליטה חלשה נבצע את הפעולה הבאה:
הגדרות> סלולרי> כיבוי - סיוע לרשת אלחוטית (למטה עד הסוף).
• כיבוי עדכונים אוטומטיים במכשיר:
הגדרות> app store  ו-itunes store > נכבה את – השתמש בנתונים סלולאריים.
• כיבוי עדכון אפליקציות ברקע:
הגדרות> כללי> עדכון יישומים ברקע> נכבה את – עדכון יישומים ברקע.
• כיבוי קבלת מיילים בדחיפה למכשיר:
הגדרת> דואר, אנשי קשר, לוחות שנה> חשבונות> טען נתונים חדשים> נכבה את - דחיפה.

הידעת?
• בלחיצה על סרטון מסויים ביוטיוב, גם ללא צפייה בסרטון כולו, נעשה שימוש גבוה בגלישה הסלולרית.
• בעת שימוש בגלישה סלולרית - שליחת תמונות וסרטונים באפליקציית WhatsApp צורכת מנפח הגלישה שלך.
• בפייסבוק, כאשר הסרטונים בתוך האפליקציה עובדים באופן אוטומטי, נעשה שימוש גבוה של גלישה סלולרית, כיוון שהם עובדים ברקע.
• שימוש באפליקציות של פלאפון כמו , Musix 
ופלאפון שלי - לא  מנצל את נפח הגלישה שלך כלל.

 
אנחנו כאן בשבילך
צרו איתנו קשר
בדרך שהכי נוחה לכם
התכתבו איתנו ב WhatsApp התכתבו איתנו ב WhatsApp סמסו לנו שירות אישי
במייל
שירות הזמנת שיחה שירות הזמנת שיחה פעולות בשירות עצמי פעולות בשירות עצמי פייסבוק מסנג'ר איתור
מרכזי פלאפון
מוקדים
טלפוניים
זימון תור
למרכזי פלאפון
פלאפון עדכנה את מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש שלה. לעיון לחץ כאן.